Français 
D
Note : 4 sur 5
Mon achat correspond à mon attente. Par contre la livraison s'est fait attendre.
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Coque bien reçu mais qui n'est pas adaptée amont téléphone. J'ai appelé sans succès, j'ai donc envoyé un mail, aucun retour à ce jour concernant la suite a donner....je suis déçue
F
Note : 1 sur 5
Grippe décollé au bout de 2 jours. Vraiment mécontente.
V
Note : 3 sur 5
Produits conformes, mais articles envoyés dans une simple enveloppe, non protégés. Livraison laborieuse, due aux dysfonctionnements chroniques de la Poste.
Y
Note : 4 sur 5
Un grand choix de coques et de personnalisation possible pour une large gamme de téléphone. Je mets seulement 4 étoiles car il y a avait certains articles dont la description n'était pas forcément en accord avec la photo et j'ai eu un doute sur la compatibilité de la coque avec mon téléphone. Réception rapide et sans retard. Produit réceptionné conforme à ma commande.
F
Note : 1 sur 5
Coque usé sur certains bords (couleur différente et légèrement rayé sur l arrière. Première et dernière fois que je fais appel à 1001 coques
L
Note : 2 sur 5
La coque silicone a sur sa façade un grand trou pour la reconnaissance par empreinte digitale ce qui n'est pas présent sur la photo et qui est bien gênant pour certaines utilisations
C
Note : 1 sur 5
Bonjour la peinture de ma coque s'enleve .il.n'y a jamais de chute .attentvun geste de votre part
P
Note : 4 sur 5
le plus : Coque 2025 renforcée brillante, grips latéraux le moins : les 3 capteurs photo (Samsung Galaxy S22) ne sont pas protégés avec cette coque 2025 contrairement à la version précédente de ma coque 2024; le silicone de ma coque 2024 (issu de 1001coques) a "séché" et est devenu cassant.
E
Note : 2 sur 5
Le protège écran en verre trempé acheté pour mon téléphone SANSUNG GALAXY A34 5G est trop petit de 4 mm tout autour. Je suis déçue, j'ai vérifié, mais n'ai pas fait d'erreur lors de ma commande. La coque de protection est quant à elle, correcte.
P
Note : 3 sur 5
la coque ne protège pas du tout l’écran. car il n’y a pas le rebord qui remonte un peu plus haut. comme sur toutes les autres coques
A
Note : 1 sur 5
Le modèle commandé ne correspond pas à la dimension de mon smartphone Rémi A5. Celui ci mesurant 17 cm et celui que vous m'avez envoyé 15cm.
S
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description donnée, livraison rapide. Prix correct.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir une livraison rapide ainsi que des prix compétitifs. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir une livraison rapide ainsi que des prix compétitifs. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
F
Note : 4 sur 5
Un peu cher mais bien
Réponse de 1001coques.fr
Cher Fabien, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre site. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix et nous nous efforçons de proposer des produits qui allient qualité et robustesse. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
J
Note : 4 sur 5
satisfait
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
J
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et espérons continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience !
Nous vous remercions pour votre avis positif sur 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et espérons continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience !
N
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de ma coque par contre livraison longue et sans possibilité de suivre le colis
J
Note : 2 sur 5
très déçus du délai de réception ( 6 jours )
É
Note : 1 sur 5
Une des coque commandées est déformée sur le côté boutons d alimentation du téléphone. La protection vitre pourtant commandée pour le bon modèle de téléphone est trop petite... Je suis déçue de ma commande.
D
Note : 4 sur 5
Fabrication 100% française serait encore mieux
F
Note : 4 sur 5
livraison rapide et bonne qualité du produit, par contre emballage de protection très minime heureusement que ce n'est pas trop fragile.
A
Note : 2 sur 5
coque trop petite.
J
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, la coque est de qualité. J'ai commandé la même que l'année dernière mais malheureusement le modèle a changé. C'est dommage.
I
Note : 3 sur 5
J’ai commandé une coque bleue et j’ai reçu une coque noire. Dommage. En ce qui concerne l’expédition c’était impeccable.
A
Note : 2 sur 5
Coque conforme au modèle de téléphone mais fragile
D
Note : 1 sur 5
Le verre trempé ne reconnaît plus mon emprunté digital Mauvaise qualité.
I
Note : 1 sur 5
Le systeme d’accroche pour l’accessoire cordon n’est pas solide. Je l’ai acheté il y a 8 jours...
V
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas apprécié la qualité fu produit pour le prix
C
Note : 4 sur 5
Choix important
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le choix important proposé sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous œuvrons constamment pour élargir notre gamme. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le choix important proposé sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous œuvrons constamment pour élargir notre gamme. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
D
Note : 1 sur 5
La coque ne correspond pas à la tablette...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis navrée de lire votre avis négatif et que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification, votre housse de tablette n’a toutefois pas été commandée pour un modèle Samsung, mais bien pour un modèle Apple iPad 9.7" (2017/2018) – 5e et 6e génération, comme indiqué dans le descriptif de l’article.
Si vous souhaitez effectuer un retour, je vous invite à contacter notre service après-vente à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande afin de connaître les modalités de retour.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Je suis navrée de lire votre avis négatif et que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification, votre housse de tablette n’a toutefois pas été commandée pour un modèle Samsung, mais bien pour un modèle Apple iPad 9.7" (2017/2018) – 5e et 6e génération, comme indiqué dans le descriptif de l’article.
Si vous souhaitez effectuer un retour, je vous invite à contacter notre service après-vente à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande afin de connaître les modalités de retour.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
I
Note : 3 sur 5
La livraison s’est bien passée mais la coque est moins jolie en vrai que sur les photos, la résolution du décor et la texture de la surface ne sont pas fidèles ennphoti
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la coque reçue ne correspond pas totalement à vos attentes en termes de rendu visuel ou de texture.
Si vous pensez qu’il s’agit d’un défaut d’impression, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous envoyer une photo de la coque concernée à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
.
Dès réception de votre photo, nous pourrons examiner le problème et vous proposer une solution adaptée.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe 1001coques
Nous sommes désolés d’apprendre que la coque reçue ne correspond pas totalement à vos attentes en termes de rendu visuel ou de texture.
Si vous pensez qu’il s’agit d’un défaut d’impression, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous envoyer une photo de la coque concernée à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
.
Dès réception de votre photo, nous pourrons examiner le problème et vous proposer une solution adaptée.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe 1001coques
C
Note : 1 sur 5
Coque et bracelet impeccable Par contre vitre anticasse arrivé brisé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le film que vous avez reçu est arrivé cassé.
Afin que nous puissions procéder à son remplacement, nous vous invitons à nous envoyer une photo du film reçu endommagé à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous transmettre cette photo.
Dès réception, nous procéderons à un remplacement sans difficulté.
Encore désolés pour ce désagrément,
L’équipe 1001coques
Nous sommes désolés d’apprendre que le film que vous avez reçu est arrivé cassé.
Afin que nous puissions procéder à son remplacement, nous vous invitons à nous envoyer une photo du film reçu endommagé à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous transmettre cette photo.
Dès réception, nous procéderons à un remplacement sans difficulté.
Encore désolés pour ce désagrément,
L’équipe 1001coques
T
Note : 3 sur 5
Livraison rapide.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Vos retours sont précieux pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Vos retours sont précieux pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
M
Note : 4 sur 5
Délais respecté et en bonne état Cordialement Michel Brochard
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
D
Note : 4 sur 5
Délai de réception un peu long Mais produit conforme
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le 22 octobre pour une réception prévue le 25 octobre, ce qui correspond au délai normal de 72 heures pour les lettres suivies. Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire positif.
Bien cordialement.
L'équipe 1001coques.fr
Votre commande a été expédiée le 22 octobre pour une réception prévue le 25 octobre, ce qui correspond au délai normal de 72 heures pour les lettres suivies. Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire positif.
Bien cordialement.
L'équipe 1001coques.fr
J
Note : 2 sur 5
Colis reçu après plus de 15 jours. En soi ce n'est pas grave, mais sans aucune info à ce sujet c'est moyen. Protection d'écran qui ne permet pas d'utiliser le capteur d'empreintes sans que ce soit mentionné sur le descriptif.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Votre commande incluait un article dont la disponibilité était annoncée entre 6 et 10 jours à compter de la date de passage de la commande. Cette information était clairement indiquée sur la fiche produit afin d’éviter toute surprise et de permettre au client de se raviser si le délai était trop long. La commande a donc été expédiée dans son intégralité dès la réception de cet article.
Concernant la protection d’écran, le capteur d’empreintes doit fonctionner correctement avec le film. En cas de problème, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@1001coques.fr
afin d’ouvrir un dossier SAV.
Nous vous remercions néanmoins pour votre commentaire, qui nous permet d’améliorer nos services.
Bien cordialement.
L'équipe 1001coques.fr
Nous vous remercions pour votre retour. Votre commande incluait un article dont la disponibilité était annoncée entre 6 et 10 jours à compter de la date de passage de la commande. Cette information était clairement indiquée sur la fiche produit afin d’éviter toute surprise et de permettre au client de se raviser si le délai était trop long. La commande a donc été expédiée dans son intégralité dès la réception de cet article.
Concernant la protection d’écran, le capteur d’empreintes doit fonctionner correctement avec le film. En cas de problème, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@1001coques.fr
afin d’ouvrir un dossier SAV.
Nous vous remercions néanmoins pour votre commentaire, qui nous permet d’améliorer nos services.
Bien cordialement.
L'équipe 1001coques.fr
P
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience sur notre site "1001coques.fr" satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience sur notre site "1001coques.fr" satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
C
Note : 3 sur 5
favorable
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre retour sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé certains aspects favorables, et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que votre expérience soit encore meilleure.
S
Note : 4 sur 5
coques personnalisées reçues dans les temps et conformes à la commande. seul bémol, pas de suivi de livraison sur le site alors que celà est normalement prévu.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos coques personnalisées aient été reçues dans les temps et soient conformes à votre commande.
Nous souhaitons préciser que chaque étape de votre commande a été communiquée par e-mail. Il est possible que ces messages aient été reçus dans vos spams ou indésirables, ou qu’une erreur de saisie dans votre adresse e-mail ait empêché leur réception. Nous confirmons néanmoins qu’à chaque étape, toutes les informations ont été retransmises à nos clients afin qu’ils puissent suivre l’avancement de leur commande.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et restons à votre disposition pour toute question concernant le suivi de livraison.
Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vos coques personnalisées aient été reçues dans les temps et soient conformes à votre commande.
Nous souhaitons préciser que chaque étape de votre commande a été communiquée par e-mail. Il est possible que ces messages aient été reçus dans vos spams ou indésirables, ou qu’une erreur de saisie dans votre adresse e-mail ait empêché leur réception. Nous confirmons néanmoins qu’à chaque étape, toutes les informations ont été retransmises à nos clients afin qu’ils puissent suivre l’avancement de leur commande.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et restons à votre disposition pour toute question concernant le suivi de livraison.
Séverine, service clientèle.
S
Note : 3 sur 5
Déçue par la qualité
Réponse de 1001coques.fr
Je suis sincèrement désolée d’apprendre votre déception.
Votre avis compte beaucoup pour nous, et vous pouvez partager plus en détail votre expérience à cette adresse : contact@1001coques.fr
.
Nous restons bien entendu à votre disposition et pouvons, si vous le souhaitez, procéder à un échange dans une autre gamme.
N’hésitez pas à nous recontacter pour en discuter.
Bien cordialement,
Séverine
Service Client – 1001Coques
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.
Nous restons bien entendu à votre disposition et pouvons, si vous le souhaitez, procéder à un échange dans une autre gamme.
N’hésitez pas à nous recontacter pour en discuter.
Bien cordialement,
Séverine
Service Client – 1001Coques