Français 
A
Note : 4 sur 5
Très accessible, facile d'utilisation, rapide comprehensible. Les personnes pour aider répondent vite.
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Commande facile et rapide. Excellente réactivité du service commercial suite à un souci de livraison du à La Poste. Service commercial très à l'écoute, aimable et bienveillant.
N
Note : 5 sur 5
Je suis ravi des choix sur le site la livraison est très rapide.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très satisfaite
P
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
B
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, site clair.
A
Note : 5 sur 5
Réactif
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
D
Note : 1 sur 5
Commande payée et jusqu'à aujourd'hui non reçue. Mécontent
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Qu'il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif sur notre société alors que j'ai prit le temps de vous expliquer que le retard était complètement indépendant de notre volonté, mais dû à un dysfonctionnement de la Poste suite à la crise sanitaire. Ce retard est exceptionnel, face à cette crise toute aussi exceptionnelle. Nous avons honoré et expédié votre commande le lendemain de votre achat, nous avons répondu à votre email et ouvert une réclamation. Nous tachons au mieux d'aider nos clients quand ce genre de situation arrive, mais quand la Poste Européenne rencontre des perturbations, nous sommes tout aussi léser. Je vois qu'entre temps vous avez eu réception de votre commande, et j'en suis ravie. J'espère qu'elle vous apporte satisfaction. Cordialement. Séverine, service clientèle.
A
Note : 2 sur 5
je n'ai pas reçu un de mes articles. le verre trempé
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Avez-vous contacté notre service client suite à la non réception de votre verre trempé manquant à votre commande? Je ne vois aucune ouverture SAV à l'adresse: annabelle1891@gmail.com N'hésitez pas à nous adresser un email à l'adresse contact@1001coques.fr à l'aide de votre numéro de commande en sujet. Nous trouverons une solution au plus vite. Belle journée. Séverine, service clientèle.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à l’attente
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit
P
Note : 3 sur 5
Emballage de la coque arrivé cassé
G
Note : 5 sur 5
tres bon site avec un grand choix de coque
E
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon rapport qualité/prix
J
Note : 5 sur 5
conforme a la description , livraison rapide
O
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, coque personnalisée: impression de très bonne qualité. Merci
C
Note : 3 sur 5
Le montage que j'ai fait sur le site les taille ne corresponde pas à ce que j'ai reçu et en + l'impression n'est pas bien centré donc je suis pas satisfaite désoler
A
Note : 5 sur 5
Trés satisfait
A
Note : 5 sur 5
Je recommande coque super , livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Super jolie. Bon qualité
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Aucun souci.
M
Note : 5 sur 5
Site bien fait, livraison rapide et produits de qualité à prix très corrects
A
Note : 5 sur 5
Livraison nickelle Très bon SAV rapide et efficace
S
Note : 5 sur 5
2ème fois que je commande et en suis totalement satisfait. je recommande
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits conformes.
I
Note : 5 sur 5
Simple et rapide
F
Note : 4 sur 5
Le site est fonctionnel, mais chose étonnante, je n'ai pas eu de résultat affiché dans le moteur de recherche en saisissant le nom complet de la coque que j'ai acheté
S
Note : 3 sur 5
Rapide facile... mais j ai pas recu le bon produit (couleur qui ne correspond pas)
C
Note : 4 sur 5
3 commandes effectuées sur ce site, depuis je ne suis pas déçue bien au contraire je suis entièrement satisfaite et une bonne qualité des produits
M
Note : 5 sur 5
Facile a réaliser
H
Note : 5 sur 5
livraison rapide et sans frais !
C
Note : 1 sur 5
Je ne recommande pas ce site. Le produit livré ne correspond pas au produit commandé. Je suis vraiment déçu.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, J'ai bien reçu votre avis. Nous nous sommes eu au téléphone ce jour où je vous ai demandé un complément d'informations par photo. Je vous ai par la suite répondu que nous avions fait effectivement une erreur de préparation de commande, et j'en suis sincèrement navrée. Je vous ai proposé le renvoi de votre bon article, sans que vous ayez besoin de nous retourner celui reçu par erreur. J'espère que cette solution apportée vous convient malgré cet avis négatif sur notre société. Belle après-midi. Séverine.
L
Note : 3 sur 5
Contente de ma commande.
E
Note : 5 sur 5
prix attractifs, délais de livraison respectés, je recommande le site 1001 coques.
L
Note : 5 sur 5
Commande respectée tant sur le produit que sur la rapidité de la livraison
S
Note : 5 sur 5
Simple, rapide... En un mot, efficace
F
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, correspond a ce que j'avais demandé. Très satisfaite
M
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, interface du site très pratique, mais un peu cher en comparaison avec d'autres sites pour le rendu final (photo imprimée de travers, c'est dommage...)
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Avez-vous contacté notre service client suite à l'impression de votre coque de travers? Je ne vois aucune demande de prise en charge SAV ouverte à l'adresse manu.paire@wanadoo.fr N'hésitez pas à nous envoyer un email à contact@1001coques.fr avec votre numéro de commande en sujet, et une photo de la coque présentant le défaut d'impression. En espérant prochainement vous lire. Belle après-midi. Séverine.