Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Site facile d'utilisation Prix très intéressants et abordables Produits au top !
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Muriel C.
Note : 5 sur 5
Livrée dans les temps.
B
Biotti B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et bien adapté au téléphone. Service client très réactif et sympathique suite à une erreur de modèle de ma part !
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
Bien arrivé dans ma boîte aux lettres, conforme à la commande.tres satisfaite.je recommande.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
Très rapide pour l'envoi et contente du produit acheté
A
archin C.
Note : 4 sur 5
Bien
E
Evelyne J.
Note : 5 sur 5
Conforme a la demande et livraison rapide
L
lemaire L.
Note : 4 sur 5
Rapidité
L
Laurence I.
Note : 5 sur 5
Impeccable
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
Envoi Très rapide
C
Claudine P.
Note : 5 sur 5
Super rien à redire
A
Alexis R.
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande. Je n'ai aucune nouvelles du site. Ils ont pourtant encaissé mon paiement. C'est inadmissible.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je viens de vous laisser un message vocal sur votre téléphone portable pour vous expliquer le pourquoi de votre non réception de commande. Si vous aviez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter sur ma ligne directe 09 54 37 44 88 ou par email contact@1001coques.fr Mes sincères excuses pour le contre-temps de livraison dû au dysfonctionnement de la Poste, et indépendant de notre volonté. Belle journée. Séverine, service clientèle.
B
Benoit D.
Note : 4 sur 5
Arrivé en temps
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi content de ce site. malgré un petit soucis au moment de la commande, un appel téléphonique extrêmement courtois et agréable a suffit pour tout régler. Finalement ma coque ne correspondait pas à mon appareil (méaculpa). Le retour est possible et assez facile. Je reviendrai encore et encore.
D
David P.
Note : 5 sur 5
Produit conforme a la description, produit de qualité et pas cher. Une livraison dans les temps.
E
Eugenie G.
Note : 5 sur 5
Parfait, répond à mes attentes
C
Charline R.
Note : 5 sur 5
rapide et conforme à l'attendu
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
Rien a dire, on a affaire à des pros.
F
Frédérique P.
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la description, très bonne impression des photos, livraison rapide et efficace.
F
Francoise T.
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation et large choix de modèles !
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide, pleinement satisfait !
L
Lionel R.
Note : 5 sur 5
Parfait. Produit conforme et livraison rapide !
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique super efficace service après-vente suite à mon erreur rien à redire si ce n'est génial ! à bientôt !
C
Chloë B.
Note : 5 sur 5
Bon site. Plusieurs choix. Livraison rapide.
A
aurore B.
Note : 5 sur 5
En cas de souci bonne réactivité et satisfaction dans l'échange ou le remboursement suivant notre choix
D
Delphine F.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
I
Isabelle O.
Note : 2 sur 5
Coques pleine de défauts...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Avez-vous envoyé un message à notre service client suite à la réception de votre coque comportant des défauts? Je ne vois aucune demande de SAV à votre adresse zabou@darkanium.com N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse: contact@1001coques.fr avec votre numéro de commande en sujet, et avec une pièce jointe de la coque présentant les défauts. Nous trouverons rapidement une solution ensemble. Je vous souhaite une belle journée. Séverine, service clientèle.
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide pour une coque personnalisée.
S
stephane S.
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas la peine d'avoir un compteur qui décompte seconde après seconde le temps restant pour une livraison à une certaine date. Nous sommes juste 4 jours après la date prévue, bonne nouvelle, je peux donner mon avis... J'aurais préféré avoir ma commande mais grace à votre incompétence j'ai le temps d'écrire mon avis plutôt que d'être surbooké en utilisant ma commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Je viens de vous laisser un message vocal sur votre téléphone portable. Je vous ai expliqué la situation actuelle, et le pourquoi du retard de votre commande, dû à un dysfonctionnement de la Poste lié à la crise sanitaire actuelle, et donc complètement indépendant de notre volonté. Votre commande étant arrivée ce jour sur le centre de tri de votre région, vous devriez en avoir réception entre aujourd'hui et demain maximum. Si vous avez besoin de plus amples informations, n'hésitez pas à me recontacter. Belle journée. Séverine, service clientèle.
E
Elsa A.
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant à ts points
B
bertrand S.
Note : 5 sur 5
ras.
I
ISABELLE J.
Note : 5 sur 5
rapidite d envoi de commande
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
D
Denise C.
Note : 5 sur 5
Site bien fait
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
pas de problème à la commande et réception assez rapide
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
Satisfaite
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