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A
Note : 5 sur 5
Top
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 284 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site facile d utilisation, livraison rapide ds boite aux lettres
L
Note : 5 sur 5
Jolie coque livraison rapide contente de mon achat je recommande
V
Note : 2 sur 5
La commande contient une erreur. Je dois retourner à mes frais un des articles qui n’est pas celui que j’ai commandé !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif sans avoir contacté notre service SAV au préalable. Je ne vois aucun dossier ouvert à l'adresse valerie-bouvard@orange.fr En cas d'erreur de préparation de commande de notre part, nous ne demandons aucunement à nos clients de retourner le(s) article(s) reçu(s) part erreur. Juste nous envoyer une photo de ceux-ci à l'adresse mail contact@1001coques.fr avec en sujet votre numéro de commande. Si vous n'avez pas encore effectué le retour, merci de m'adresser un email avec les photos des articles reçus par erreur. Nous vous proposons une solution adaptée sans besoin de nous faire un retour. Belle journée. Séverine.
M
Note : 5 sur 5
Site au top
M
Note : 1 sur 5
Je n ai rien reçu, la commande devait pourtant arriver mardi 22 décembre, deceprion pour une première commande !!
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour, Il est dommage d'avoir rédigé un avis négatif sur notre société alors que le responsable du retard de votre commande est uniquement la Poste. Nous avons de notre coté honoré votre commande et procédé à son expédition dès le lendemain de votre achat. Votre commande a été retenu entre le 24 et le 26 décembre au centre de tri de Bégard qui est le centre de tri dont vous dépendez. Suite au dysfonctionnement de la Poste entre la crise sanitaire, et le flux fortement augmenté d'expéditions pour les fêtes de fin d'année des retards sont occasionnés, et ce complètement indépendamment de notre volonté. Je vois néanmoins que votre commande a été livrée en date du 26/12/2020. Si ce n'était pas le cas, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre numéro de commande. Belle journée. Séverine.
E
Note : 4 sur 5
Facile et rapide pour commander
P
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site facile a utiliser j'ai trouver rapidement ce que je chercher.
M
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison très rapide !
A
Note : 5 sur 5
superbe
F
Note : 5 sur 5
coques très chettes, identiques aux photos du site ! Livraison rapide, rien à redire !
R
Note : 4 sur 5
La passation de la commande, la rapidité de livraison sont correctes. Le site est agréable à consulter. Les produits sont nombreux et le prix est correct.
D
Note : 4 sur 5
Recherche très facile Prix attractif Livraison très rapide
C
Note : 5 sur 5
Site très facile à utiliser, on peut se rendre compte de ce que le produit personnalisé va donner.
L
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite... arrivé vite super je recommande
F
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Site très facile d'accès, coloré, attractif. Très facile de trouver rapidement la marque, le modèle choisi. Livraison rapide Je recommande
G
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
M
Note : 5 sur 5
Bien
J
Note : 5 sur 5
Première comande s'est bien passé.
A
Note : 5 sur 5
Écran de protection fissuré lors de la réception, après un mail remboursement immédiat car plus de stock pour le remplacement. Envoi rapide et SAV réactif. Je recommande.
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite expédition rapide Service client soucieux de satisfaire ses clients
J
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Parfait : produit livré à temps et conforme, relation client d'une grande simplicité, d'un parfaite efficacité et souplesse, que du positif vous pouvez commander sans problème je recommande.
H
Note : 5 sur 5
satisfait de vos services
C
Note : 5 sur 5
Bon site on trouve facilement ce que l'on cherche
N
Note : 5 sur 5
Le site est attractif, choix dans les produits proposés, règlement sécurisé et expédition rapide.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide Je recommande
N
Note : 5 sur 5
Parfait ! Service client au top : appel pour vérifier que le produit commandé est bien celui voulu (en raison de la différence de versions), aimable et serviable !
H
Note : 5 sur 5
parfait
S
Note : 5 sur 5
Top Fidèle à la commande très bonne qualité d image Je recommande
A
Note : 5 sur 5
très bien
M
Note : 5 sur 5
Envoie rapide très satisfaite de ma commande merci
S
Note : 4 sur 5
Très agréable au toucher, présentation comme sur le site.
F
Note : 5 sur 5
Grand choix.. Produit conforme et de bonne qualité. Livraison rapide.
O
Note : 5 sur 5
Excellent produit mais livraison par la poste toujours aussi lente et folklorique...
M
Note : 5 sur 5
Très bien. Aucun soucis. Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Site très sérieux qui vous écrit si il y a du retard et vous demande votre avis sur le maintien ou non de votre commande. Livraison rapide. Colis en bon état. Matériel expédié tout à fait exact à mes attentes.