Français 
A
Note : 5 sur 5
Super belle Prix un peu eleve
Avis clients de 1001coques.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 33 321 avis publiés
Résumé des avis
La boutique offre des coques parfaitement adaptées et personnalisables, avec des impressions belles et conformes aux photos et aux descriptions, ce qui se traduit par des produits répondant exactement aux attentes et des couleurs et finitions appréciées. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivant bien emballés et les échanges ou suivis de commande étant gérés efficacement lorsque nécessaire. Le service client est reconnu pour son sérieux et sa réactivité, avec des échanges rapides et des communications claires, et la personnalisation est réalisée de manière soignée pour un rendu final de qualité. Les clients soulignent également des produits robustes et des coûts compétitifs, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide du début à la fin.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon choix
A
Note : 1 sur 5
Le produit ne correspond pas à la description
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Un e-mail vous a été envoyé à l'adresse alilou73@hotmail.fr en date du 25/10/2021 suite à votre demande de retour.
Nous attendons les éléments demandés pour comprendre d'où vient le problème de commande rencontré.
Merci de vérifier vos indésirables (spams) si vous n'en n'avez pas eu réception dans votre messagerie principale.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Un e-mail vous a été envoyé à l'adresse alilou73@hotmail.fr en date du 25/10/2021 suite à votre demande de retour.
Nous attendons les éléments demandés pour comprendre d'où vient le problème de commande rencontré.
Merci de vérifier vos indésirables (spams) si vous n'en n'avez pas eu réception dans votre messagerie principale.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
M
Note : 5 sur 5
Pro, efficace, sérieux, plutôt rapide, pas cher
D
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, conforme à la commande. Livraison très rapide.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et commande conforme aux attentes. RAS
L
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi et produit qualitatif !
P
Note : 5 sur 5
Au top, commande et expédition parfaites. J’ai communiqué avec le service client car je me suis trompée d’adresse ils ont réagi immédiatement, Je leur ai dit que je cherchais un produit en particulier, elle m’a demandé des photos et m’a dit qu’ils allaient essayer de me faire une proposition. Par ailleurs ils sont très sympathiques. C’est un site à taille humaine et français ce qui est aussi rassurant.
P
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'avais commandé le 21/06/2021 une coque intégrale pour un S10 car elle n"avait pas de trou dans vitre, je l'ai reçu et j'en étais si content que j'ai renouvelé la commande en octobre. Surprise cette coque etait différente de la précédente et avait un trou. Je suis donc très déçu
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Les articles peuvent différés en fonction des fabricants avec lesquels nous travaillons.
Je suis navrée de constater que la nouvelle coque commandée ne vous ai apporté satisfaction.
Sachez qu'il est possible de la retourner contre remboursement sous 14 jours après réception si vous ne la souhaitez plus.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Les articles peuvent différés en fonction des fabricants avec lesquels nous travaillons.
Je suis navrée de constater que la nouvelle coque commandée ne vous ai apporté satisfaction.
Sachez qu'il est possible de la retourner contre remboursement sous 14 jours après réception si vous ne la souhaitez plus.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
P
Note : 5 sur 5
Impeccables
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit, mais inutilisable caar ne convient pas à mon smartphone
J
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, Très bon produit
C
Note : 5 sur 5
Rapide, parfaitement emballé et impression nickel
D
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 3 sur 5
Prédédement très bien et par exemple la dernière fois pour une coque personnalisée, ce coup-ci le rendu de ma coque personnalisée n'était pas à la hauteur de ce que j'attendais vis à vis du modèle chargé. Mon fils dit que tant pis alors pas de réclammation. Du coup cette fois-ci 3 étoiles mais la pernière fois la coque personnalisée valais 5 étoiles.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
J'ai bien reçu votre avis sur le site avis garantis.
Si votre coque a rencontré un quelconque problème, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de la coque reçue.
La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité numéro 1, si nous pouvons régler le problème rencontré, n'hésitez pas à me contacter.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
J'ai bien reçu votre avis sur le site avis garantis.
Si votre coque a rencontré un quelconque problème, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de la coque reçue.
La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité numéro 1, si nous pouvons régler le problème rencontré, n'hésitez pas à me contacter.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
M
Note : 5 sur 5
Coque correspondant à mon attente. Très satisfaite. Déçue par le délai de livraison : 8 jours au lieu de deux - trois jours.
L
Note : 5 sur 5
Au top
C
Note : 5 sur 5
Coque de qualité et livraison rapide.
B
Note : 4 sur 5
Descriptif incomplet, coque transparente alors que les photos laissent à penser qu'elle est en couleur
V
Note : 5 sur 5
RAS
C
Note : 3 sur 5
Rapidité de livraison, vitre manque 2mm pour qu'elle soit parfaite et la coque silicone et plié au niveau de la prise chargeur et n'est pas de grande qualité.
I
Note : 5 sur 5
bon site, un grand choix et de très bons rapports qualité/prix, expédition rapide
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé
V
Note : 5 sur 5
Parfait
K
Note : 1 sur 5
Pas un joli rouge !
M
Note : 1 sur 5
Nous avons reçu la protection d'écran fissurée.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse clavelma74@gmail.com
Merci de me contacter par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de l'article défectueux.
Nous vous le remplacerons sans nécessité de nous retourner le précédent article reçu.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse clavelma74@gmail.com
Merci de me contacter par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant une photo de l'article défectueux.
Nous vous le remplacerons sans nécessité de nous retourner le précédent article reçu.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
L
Note : 5 sur 5
Service rapide et coques de qualité Jamais desçu.
I
Note : 5 sur 5
Modèle reçu conforme à la commande, rapidité de la livraison
C
Note : 5 sur 5
Très fidèle à la photo et de bonne qualité...très satisfaite de mon achat.
H
Note : 5 sur 5
Colis bien arrivé dans les temps en parfait état dans ma boite aux lettres
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma coque qui correspond parfaitement à mon attente.
C
Note : 5 sur 5
J'ai commandé 4coques pour ma famille et moi même livraison super rapide en 2jours et tout était super rien a redire je recommanderais sans hésiter 😊😊
V
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande
E
Note : 5 sur 5
Très bien rapide et efficace ! Pas de frais de port et article conforme à la description ! Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Parfait! Objet reçu très rapidement et correspondant à la description! Merci!
F
Note : 2 sur 5
impression pas super et vitre en verre trempé trop petite
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse tahiti.ge@gmail.com
Si vous avez rencontré un problème de commande, merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant des photos des problèmes rencontrés concernant vos articles.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
Je ne vois aucune procédure SAV ouverte à l'adresse tahiti.ge@gmail.com
Si vous avez rencontré un problème de commande, merci de me contacter à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet votre référence commande, et en me joignant des photos des problèmes rencontrés concernant vos articles.
Bien cordialement.
Séverine, service clientèle.
R
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, envoi rapide.
M
Note : 5 sur 5
arrivé rapidement et sans frais de port
B
Note : 5 sur 5
Correspond à mon attente. Super!
C
Note : 5 sur 5
parfait! livraison très rapide . les coques correspondent tout à fait à la photo.