Les clients apprécient une expérience fluide et fiable, avec des envois rapides et un suivi clair qui permettent une réception conforme à la commande. Ils soulignent des produits qui correspondent exactement à la description et à l’image, avec des coques qui semblent solides, bien finies et agréables au toucher, offrant une protection efficace et des coloris attractifs. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des échanges faciles en cas d’erreur et une personnalisation d’excellente facture. Dans l’ensemble, la boutique est décrite comme sérieuse et efficace, proposant un vaste choix et une livraison rapide qui satisfont pleinement les attentes.
Déçu pour l’envoi du colis. J’ai payé exprès plus cher pour recevoir le colis sous 48h je l’ai reçu 9 jours après !
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Justine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre colis n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après avoir choisi une option express. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution satisfaisante pour vous.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
A
agathe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Première commande nickel
V
VIRGINIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Très beau rendu je suis satisfaite
M
marie-christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Livraison rapide,produit conforme
J
Joëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Produits conformes à la description livrés dans les délais. Bon rapport qualité prix.
F
Fanny V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Top
E
Elodie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Parfait
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Belle couleur mais les touches ne tombent pas en face des touches du téléphone
Réponse de 1001coques.fr
Chère Chantal,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que la couleur de nos coques vous plaise. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'alignement des touches. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
T
Thérèse F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Tout s'est bien passé et la coque est top !
B
Béatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Super
G
Gabrielle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Commande faite il y a plus de 10 jours en payant une livraison 24/48h , toujours pas reçue à ce jour….
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Gabrielle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux les retards de livraison.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Votre confiance est essentielle pour nous et nous ferons tout notre possible pour regagner votre satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
rapide et en parfait état.
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Commande bien reçue et conforme à nos attentes. Beau rendu!
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Commande conforme !
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Commande rapidement expédiée et produits conformes
A
Amandine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Contente du produit reçu mais délai de livraison non respecté.
F
francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Aucune des 2 coques ne corresponds à la commande.
B
BERANGERE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Coque de bonne qualité. Expédition rapide. Très contente
A
anne G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
coque rapidement abimée...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Anne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre coque ne répond pas à vos attentes. La qualité de nos produits est essentielle pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
G
Georges S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
je suis entièrement satisfait du résultat pour ma coque de téléphone
A
Agnes R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Très pratique et de bonne qualité j'en suis très satisfaite. La livraison à été aussi très rapide Merci
R
Regis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Nickel , expédition rapide Je recommmande
A
Aurelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Mon fils a été ravi de la coque personnalisée ! . Un grand merci à l'équipe d'avoir pris le temps de me contacter pour vérifier le modèle commandé !
C
Cyrille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Tout c’est très bien passé. Merci à 1001 coques.
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Ma commande a mis plus d'un mois avant d'arriver ce jour 30/12. La coque Chat-nel en silicone renforcé est noire et non transparente comme je l'avais vu sur le site mais elle est jolie. Merci et très belle Fêtes de fin d'année
P
paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Excellent travail
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
parfait
C
Coralie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Très bien merci
F
Faustine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Conforme à la photo mais un peu fine.
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Livraison finalement assez rapide et conforme aux délais annoncés. Produits conformes à l’attendu également.
E
eleonore L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Coque avec impression de qualité ! Très contente de mon achat ! Arrivée a temps pour Noël 😁
P
PASCAL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Ravie
M
Marie Laure K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Articles tout à fait conformes et livraison rapide pour Noël.
A
Arnaud M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très déçu, la coque commandée est de couleur principale rose fluo, ce qui ne va pas du tout avec l'image choisie, De plus cette couleur rose n'était pas indiquée sur la fiche produit. Déçu...
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Arnaud,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de votre coque ne correspond pas à vos attentes. Nous allons examiner la fiche produit pour nous assurer que les informations sont claires. N'hésitez pas à nous contacter pour un échange ou un retour. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
B
Béatrice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Parfait
L
Lydie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
La coque ne correspond pas au modèle de téléphone.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Lydie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la coque ne correspond pas à votre modèle de téléphone. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble ? Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
A
Anne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Bien
A
Alexandra L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Bonjour, Je n'ais pas reçu ma première commande, parce quelle était en rupture de stock, dommage, le format me convenait mieux que ma deuxième commande.
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première commande n'a pas pu être honorée en raison d'une rupture de stock. Sachez que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation à l'avenir.
O
Olivia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Délai respecté, coque fidèle à ma demande.
M
Marielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très beau produit conforme à la description
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