Les clients soulignent la fiabilité et la rapidité de la livraison, avec des colis bien emballés et reçus rapidement, et l’assurance d’un suivi efficace. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des réponses rapides et des renvois de produits lorsque nécessaire. La qualité des produits est fréquemment mentionnée comme satisfaisante, avec des exemples concrets de miel, d’huiles et de produits naturels appréciés pour leur goût, leur utilisation et leur efficacité. Enfin, les commandes répondent souvent aux attentes et les clients se montrent prêts à recommander le site.
Le khol me convient parfaitement, je l'utilise depuis plusieurs mois. Un seul bémol concernant les frais de livraison que je trouve élevés pour un si petit colis.
M
Marie Julianna C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Bien emballé. Assez rapide l envoi, petit bémol, pas d explication d utilisation
F
Fanny P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Bien
N
Noelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Bien
H
Hawa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
très bon goût et je commence à voir les résultats au bout d'une semaine de cure.
F
Fatima A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Dommage qu’il n’y ait pas de notice avec les produit…
S
SALEM T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Satisfait
M
Majida S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Bien
M
Majdouline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bien, merci. Je m’attendais à une plus forte odeur mais c’est très bien
M
Myriam M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Mon colis a été envoyé à un point relais que je n'ai pas choisi, et où j'ai rencontré des difficultés pour le récupérer car loin de mon domicile et non Véhiculé et handicapés
P
Priscillia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Très bon service de suivi qui répond rapidement aux réclamations
H
Halimati D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Commande reçu rapidement, malgré un oublie dans ma commande le service client a vite réglé le problème.
J
Joelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très bien mais très cher
A
Anwar M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
👍👍👍👍👍
R
RICHARD M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
rapide, correct.
N
Nicolas S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Colis pas dans le casier Locker mondial Relay. 1001 Vertus contacté s'en tape ! Mondial Relay injoignable, 25€ de perdu, vendeur à fuir
Réponse de 1001 Vertus
Bonjour, nous avons vérifié nous n’avons reçu aucun mail de votre part vous plaignant de la non réception du colis. Nous avons vérifié le suivi et celui-ci est indiqué comme livré. Donc votre commentaire est incompréhensible. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et c’est vous qui êtes joignable.
B
Benamar T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Le produit pas de bon qualité
J
Josie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Miel reçu dans les temps. Excellent ✨️✨️✨️
A
Adeline Arielle A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Sans faute... je valide
M
Memona C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
J’ai aimé tout les produis auxquels j’ai commandé sauf le gant exfoliant qui s’est déchiré en 1 jours, mais il nettoie bien la peau.
M
Mustapha E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Parfait
L
Loon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de 1001 Vertus
Vous avez était remboursé pour cela
O
olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
commande et livraison rapide et simple
K
Khady D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Je suis très satisfaite de ma commande merci beaucoup.
N
Noura K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
1ère fois que je visite ce site et j'ai trouvé le produit que je cherchais depuis longtemps. Pas déçu.
F
Françoise B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Ne me fait aucun effet, j'ai toujours autant mal si ce n'est plus.
M
Mickael S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Erreur de commande. Pas de solution proposée par le service client après ma prise de contact.
P
Pascaline N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
J'ai commandé de l'encens louban dakkar et il ne dégage quasi aucun parfum. Je suis donc très déçue. Par contre , envoi très rapide et grand choix.
M
Mounira L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
.
S
Stéphane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Parfait de la commande à la livraison
D
Dalila M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Je ne peux pas donner mon avis parce que je commence a peine le produit et je n'ai pas encore vus le resultat
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Toujours satisfaite.
A
Anne kerline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Le musc sent le propre et masque les mauvaises odeurs rien à dire et le colis est arrivé à temps et le service accompagne le client en cas de besoin.
A
Aurore C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Commande arrivée normalement. Bon produit.
L
Leïla K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Produits conformes et de qualités
V
Valérie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Satisfait
L
Laetitia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Reçu rapidement, belle emballage je recommande 👍
M
MAGALI B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
En ce qui concerne ma commande : le conditionnement et l'emballage des produits pourraient être améliorés, par exemple, en choisissant un paquet plus rigide et en enveloppant individuellement les produits. J'ai donc reçu des produits, certes, d'une excellente qualité, mais dans des emballages endommagés. Le suivi de commande pourrait également être amélioré. Hormis cela, le Khôl et le musc que j'ai reçu sont d'une grande qualité !!! Mais pour avoir 5 étoiles : il faut que le service soit parfait en tous points.
B
Bouchra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Je n'ai pas reçu mon colis
M
Mohamed C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
j'ai rien reçu depuis que j'ai effectué ma commande, apart la facture !!! j'attends aussi depuis dkeux jours une réponse sur ma réclamation ! c'est une étoile car je ne peux pas faire 0.
Réponse de 1001 Vertus
Bonjour, comme expliqué dans tous nos mails précédents, nous ne sommes en aucun cas responsable de la non distribution de votre colis. Vous avez commandé le 21 mai à 6h du matin. Votre commande a été expédié le 21 mai à 14h. Notre part de travail a été effectué dans les temps une fois les colis déposés chez les transporteurs. Nous n’avons plus la main dessus. Nous sommes désolé de ce qui vous est arrivé mais ceci est en aucun cas notre faute vous vous en prenez une mauvaise personne, il aurait fallu s’en prendre à mondial relais, nous ne sommes pas responsable de ce qui vous êtes arrivé.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.