Avis clients de 1001 Vertus

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 355 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la fiabilité et la rapidité de la livraison, avec des colis bien emballés et reçus rapidement, et l’assurance d’un suivi efficace. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des réponses rapides et des renvois de produits lorsque nécessaire. La qualité des produits est fréquemment mentionnée comme satisfaisante, avec des exemples concrets de miel, d’huiles et de produits naturels appréciés pour leur goût, leur utilisation et leur efficacité. Enfin, les commandes répondent souvent aux attentes et les clients se montrent prêts à recommander le site.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Adeline Arielle A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Sans faute... je valide
N
Noemy H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Je n’est pas encore de résultats mais je rajoute du jus de citron pour rendre l’eau avec la racine meilleure, la livraison a ete rapide
L
Loon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de 1001 Vertus
Vous avez était remboursé pour cela
F
Françoise B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Ne me fait aucun effet, j'ai toujours autant mal si ce n'est plus.
M
Mickael S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Erreur de commande. Pas de solution proposée par le service client après ma prise de contact.
P
Pascaline N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
J'ai commandé de l'encens louban dakkar et il ne dégage quasi aucun parfum. Je suis donc très déçue. Par contre , envoi très rapide et grand choix.
D
Dalila M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Je ne peux pas donner mon avis parce que je commence a peine le produit et je n'ai pas encore vus le resultat
B
Bouchra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Je n'ai pas reçu mon colis
C
christelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Le khôl est bleuté et pas noir et la boîte était abîmé
M
Mohamed C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
j'ai rien reçu depuis que j'ai effectué ma commande, apart la facture !!! j'attends aussi depuis dkeux jours une réponse sur ma réclamation ! c'est une étoile car je ne peux pas faire 0.
Réponse de 1001 Vertus
Bonjour, comme expliqué dans tous nos mails précédents, nous ne sommes en aucun cas responsable de la non distribution de votre colis. Vous avez commandé le 21 mai à 6h du matin. Votre commande a été expédié le 21 mai à 14h. Notre part de travail a été effectué dans les temps une fois les colis déposés chez les transporteurs. Nous n’avons plus la main dessus. Nous sommes désolé de ce qui vous est arrivé mais ceci est en aucun cas notre faute vous vous en prenez une mauvaise personne, il aurait fallu s’en prendre à mondial relais, nous ne sommes pas responsable de ce qui vous êtes arrivé.
J
justificatif C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
On est en 2023 j'ai reçu des dattes de la récolte de 2021 si j'avais su je n'aurais pas pris à ce prix là.
L
lynda B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
bien
E
Eva D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Boîte du produit à moitié ouverte, packaging semble non fini mais produit et livraison satisfaisants
H
Hanane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Kardoune n’est pas de qualité et très fin !
Z
Zeineb T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Bonjour, j'ai commandé deux huiles mais il en manquait une à la réception du colis. Ai dû laisser un message sur leur site car je n'arrive plus à accéder à mon compte. J'espère que le nécessaire sera fait rapidement. Déçu car avant ça cela très c'était bien passé..
A
ASSIA A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Reçu rapidement toujours autant satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Le peigne en bois que je vous ai commandé est difficilement utilisable, ses dents étant simplement trop serrés. Peut-être aurait-il fallu préciser qu'il s'adaptait peut-être plus à une chevelure très fine.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Commande jamais reçue et pas de remboursement !!
M
Mourad B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Embalage ne corespond pas .Produit ancien plein poudre.
M
Mlle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Mélasse de dattes très sucré je ne connaissais pas je découvre
C
Chaf. H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Produits bien emballé, colis expédié rapidement. Dans le mail reçu après l'expédition , on m'avait dit que " la commande a été expédié avec un bon de réduction sur la prochaine commande". A réception, grosse déception, pas de bon de réduction. Il faut noter le site sur un réseau social( Facebook, insra..etc ) pour pouvoir en bénéficier( je ne sais pas si ça marche , je n'ai pas essayé ) DOMMAGE !
C
Carolina F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Colis arrivé très en retard ce que je peux comprendre vu le contexte mais pas prévenue, dommage.Pas de petits cadeaux surprises fdans le colis histoire de découvrir d’autres produits, dommageTrès bon produits en réception, colis impeccable et très bien protégé, bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Le produit n'est pas à la hauteur de mes attentes
V
Violaine
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Pas très satisfaite par l’achat de la kardoune. Les cheveux ne restent pas raides
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Je regrette mon achat sur ce site je ne commanderai plus rien manque d'information incomplet et quand j'ai demandé un remboursement vu que qu'il n'avais pas précisé la couleur de mon article sur le site on m'a repondu que non!!!! Donc à jamais mille 1001 vertu
M
Michel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
bonne qualité mais quantité insuffisante...