Avis clients de 1001 Vertus

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 355 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la fiabilité et la rapidité de la livraison, avec des colis bien emballés et reçus rapidement, et l’assurance d’un suivi efficace. Le service client est perçu comme réactif et disponible, avec des réponses rapides et des renvois de produits lorsque nécessaire. La qualité des produits est fréquemment mentionnée comme satisfaisante, avec des exemples concrets de miel, d’huiles et de produits naturels appréciés pour leur goût, leur utilisation et leur efficacité. Enfin, les commandes répondent souvent aux attentes et les clients se montrent prêts à recommander le site.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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K
Khady D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Je suis très satisfaite de ma commande merci beaucoup.
N
Noura K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
1ère fois que je visite ce site et j'ai trouvé le produit que je cherchais depuis longtemps. Pas déçu.
F
Françoise B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Ne me fait aucun effet, j'ai toujours autant mal si ce n'est plus.
M
Mickael S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Erreur de commande. Pas de solution proposée par le service client après ma prise de contact.
P
Pascaline N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
J'ai commandé de l'encens louban dakkar et il ne dégage quasi aucun parfum. Je suis donc très déçue. Par contre , envoi très rapide et grand choix.
M
Mounira L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
.
S
Stéphane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Parfait de la commande à la livraison
D
Dalila M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Je ne peux pas donner mon avis parce que je commence a peine le produit et je n'ai pas encore vus le resultat
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Toujours satisfaite.
A
Anne kerline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Le musc sent le propre et masque les mauvaises odeurs rien à dire et le colis est arrivé à temps et le service accompagne le client en cas de besoin.
A
Aurore C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Commande arrivée normalement. Bon produit.
L
Leïla K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Produits conformes et de qualités
V
Valérie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Satisfait
L
Laetitia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Reçu rapidement, belle emballage je recommande 👍
M
MAGALI B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
En ce qui concerne ma commande : le conditionnement et l'emballage des produits pourraient être améliorés, par exemple, en choisissant un paquet plus rigide et en enveloppant individuellement les produits. J'ai donc reçu des produits, certes, d'une excellente qualité, mais dans des emballages endommagés. Le suivi de commande pourrait également être amélioré. Hormis cela, le Khôl et le musc que j'ai reçu sont d'une grande qualité !!! Mais pour avoir 5 étoiles : il faut que le service soit parfait en tous points.
B
Bouchra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Je n'ai pas reçu mon colis
C
christelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Le khôl est bleuté et pas noir et la boîte était abîmé
M
Mohamed C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
j'ai rien reçu depuis que j'ai effectué ma commande, apart la facture !!! j'attends aussi depuis dkeux jours une réponse sur ma réclamation ! c'est une étoile car je ne peux pas faire 0.
Réponse de 1001 Vertus
Bonjour, comme expliqué dans tous nos mails précédents, nous ne sommes en aucun cas responsable de la non distribution de votre colis. Vous avez commandé le 21 mai à 6h du matin. Votre commande a été expédié le 21 mai à 14h. Notre part de travail a été effectué dans les temps une fois les colis déposés chez les transporteurs. Nous n’avons plus la main dessus. Nous sommes désolé de ce qui vous est arrivé mais ceci est en aucun cas notre faute vous vous en prenez une mauvaise personne, il aurait fallu s’en prendre à mondial relais, nous ne sommes pas responsable de ce qui vous êtes arrivé.
K
kamel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
le conditionnement du thé sencha est vraiment minime. Je m'attendais à des sachets d'au moins 80 grs pour ce prix. Je n'ai pas encore utilisé les produits, je ne peux donc donner un avis subjectif
Z
Zaina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Réception rapide Très bon emballage sous forme de boîtier/ stylo Malheureusement, ce n'est pas le siwak recherché , celui qui rend la gencive orange. Le bâton de siwak reçu s'effrite vite je trouve et doit être coupé un petit peu tout les jours. Donc il devrait vite êtres consommé. Cependant il lisse et nettoie bien les dents. Merci
J
justificatif C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
On est en 2023 j'ai reçu des dattes de la récolte de 2021 si j'avais su je n'aurais pas pris à ce prix là.
L
lynda B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
bien
E
Eva D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Boîte du produit à moitié ouverte, packaging semble non fini mais produit et livraison satisfaisants
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Très bonne expérience, mais trop de rupture de stock (lait chamelle)alors je n ai pas pu repasser ma commande
S
Syntiana H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Bien
H
Hanane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Kardoune n’est pas de qualité et très fin !
R
RABAH Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
R.A.S juste le problème de livraison j'ai payé 10 euro de plus pour recevoir ma commande plus vite finalement je l'ai reçu en retard. Bravo!!!
Z
Zeineb T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Bonjour, j'ai commandé deux huiles mais il en manquait une à la réception du colis. Ai dû laisser un message sur leur site car je n'arrive plus à accéder à mon compte. J'espère que le nécessaire sera fait rapidement. Déçu car avant ça cela très c'était bien passé..
I
Intissar B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Satisfait
A
ASSIA A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Reçu rapidement toujours autant satisfaite
Z
Zahra S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Satisfait
A
Abdelkrim N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Produits de grande qualité correspondants au descriptif Je félicite le vendeur pour la sélection rigoureuse de ses produits. Recevoir des échantillons serai un plus
H
Houria B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Envoi sérieux et professionnelle. À la hauteur des produits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Produit de bonne qualité reçu dans une petite fiole en verre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Première fois que je commande je suis satisfait produit de qualité, reçu dans les délais et en bonne état. ????????
M
Miriame
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
excellent produit , déjà plusieurs commandes réalisée , je recommande
F
Fatiha L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Bonjour,Proposer des Promotions.MerciFatiha
A
Abdelkrim N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
La commande et le délais est bien respecté .
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Très bon site très bon produit mais un peu coûteux.