Avis clients de 1001 Déguisements

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 145 avis publiés
5 2 773 67% 4 1 100 27% 3 182 4% 2 51 1% 1 39 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des déguisements, souvent décrit comme conforme aux photos et à la description, avec des tenues bien taillées et de bonne qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, beaucoup mentionnant des envois reçus dans les délais annoncés, parfois même en 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des clients ayant apprécié les échanges pour clarifications concernant leurs commandes.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Livraison rapide top..le déguisement du père Noël est un peu moins bien que celui de la mère Noël au niveau qualité prix ...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
La description ne correspond pas réellement au produit, la qualité était exagérée
Réponse de 1001 Déguisements
Cher client,
Nous nous vous remercions de participer à l'amélioration de note site et de nos produits en indiquant votre avis.
Par contre il nous est demandé de distinguer les avis site (livraison, ergonomie du site, service client, etc) des avis produits (pour lequel vous avez bien laissé un avis).
Pouvez-vous bien dissocier ces deux avis, pour plus de clarté?
Cordialement,
Le Service Client
www.1001deguisement.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Grand choix, livraison très rapide, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Commande expédiée dans la demi-heure ! Reçue en point-relais le lendemain. Excellent service. Attention le lien pour suivre le colis sur DPD n'est pas immédiatement opérationnel. Il faut attendre plusieurs heures pour qu'il fonctionne, et pendant ce temps il y a un message d'erreur un peu perturbant (numéro inconnu).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Livraison très rapide ; grand choix de produits à prix correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Rien a dire
Livraison très rapide
Juste la taille de déguisement était une taille unique et c’est un peu court pour moi alors que je ne suis pas très grande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Produit conforme au descriptif. Livraison très rapide. Rien à redire !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Ma commande ne pouvant arrivé dans les temps, ma commande a été annulée sans que je le demande, du coup je n ai rien reçu. En revanche j ai été rembourse très vite
Réponse de 1001 Déguisements
Cher client,
En effet, nous vous avons contacté par mail pour vous prévenir que nous n'avions malheureusement plus de déguisement de crabe. Toutes nos excuses pour cette rupture de stock imprévue.
Nous espérons vous revoir chez nous pour une prochaine soirée ;)
Cordialement,
Le Service Client
www.1001deguisement.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
-RAS-
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Livraison rapide et bon rapport qualité Prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Tout est OK
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Service efficace et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
site correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
1ere commande livraison assez rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Livraison très rapide, top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Bien
Facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Tout OK
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Bon site de vpc
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
satisfait dans l'ensemble, le rendu n'est pas parfait mais sa fait l'affaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Assez facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Du choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Bonne qualité et livraison dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Bon rapport qualité / prix.
Les réponses du SAV à revoir. Je souhaitais un précision sur les éléments du pack puisqu'il n'y avait pas de photo du chapeau et du sabre. La réponse fût expéditive...
La sécurité du site peut je pense être revue, ont reçois le mot de passe de notre compte en clair par mail directement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Site très bien organisé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
JE SUIS SATISFAITE DE CETTE CHEMISE DISCO très contente de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Livraison rapide, qualité/prix raisonnable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Très bien servi.
Livraison sans soucis
suffisant pour une soirée un peu chère pour la qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Le meilleur est le délai de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Article conforme à la photo, taille petit, pour ma part j'ai pris une taille au dessus de la mienne et heureusement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
peu longue, car je suis petite.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Livraison rapide mais produit livré non conforme à votre descriptif
Réponse de 1001 Déguisements
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis. Quel problème avez-vous rencontré entre le produit reçu et son descriptif sur notre site?
Cordialement,
Le Service Client
www.1001deguisement.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Costume de sorti commandé avec épée livrée tordue car elle ne rentrait pas dans le carton
Réponse de 1001 Déguisements
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis. Toutefois, il nous est demandé de distingué les avis produits des avis site (service client, délais de livraison, ergonomie, etc). Nous devons donc vous demander de noter dans cette section uniquement le site et non le produit.
Concernant votre épée, il est vrai que nous devons l'arquer un petit peu pour la faire tenir dans les cartons de livraison standards. Mais elle est très souple et n'hésitez pas à l'arquer dans l'autre sens pour lui faire reprendre sa forme d'origine.
Cordialement,
Le Service Client
www.1001deguisement.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Simplicité d'accès au site, livraison rapide et satisfaisante.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Bien livraison rapide
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