Français 
A
Note : 3 sur 5
Bon site
Avis clients de 1001 Déguisements
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 145 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des déguisements, souvent décrit comme conforme aux photos et à la description, avec des tenues bien taillées et de bonne qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, beaucoup mentionnant des envois reçus dans les délais annoncés, parfois même en 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des clients ayant apprécié les échanges pour clarifications concernant leurs commandes.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Produits de qualité mais mis dans un carton sans aucune protection, le porte-cigarette en plastique est arrivé plié en 2... et les 2 chapeaux enfoncés... dommage.
A
Note : 2 sur 5
commande en retard 1 heure, enveloppes toutes sales
A
Note : 3 sur 5
Mail en indispensable pas pratique mais sinon bon site
A
Note : 3 sur 5
Le déguisement est assez petit je trouve, vous pourriez faire plus grand :)
A
Note : 3 sur 5
Souvent pas de stock dans la taille voulu
Produit bon rapport qualité /prix
Délai livraison super
Produit bon rapport qualité /prix
Délai livraison super
A
Note : 3 sur 5
Bon site, bcp de choix
A
Note : 3 sur 5
Livraison recue en temps et en heure. Je suis juste decu de la qualite du produit..
A
Note : 2 sur 5
Dommage que nous ne soyons pas prévenu de l'arrivée du colis au point relais, malgré mes deux mails laissé au SAV, sans réponse... j'ai dû appeler le point relais pour savoir si ma commande était arrivée... à améliorer pour ma part.
Réponse de 1001 Déguisements
Cher client,
Nous vous avons répondu à tous vos messages dans la journée. Avez-vous consulté votre compte 1001 Déguisements? Vous y trouverez toutes nos réponses!
Cordialement,
Le service client
www.1001deguisement.fr
Nous vous avons répondu à tous vos messages dans la journée. Avez-vous consulté votre compte 1001 Déguisements? Vous y trouverez toutes nos réponses!
Cordialement,
Le service client
www.1001deguisement.fr
A
Note : 3 sur 5
Prix intéressants
A
Note : 3 sur 5
Aucun
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix
A
Note : 3 sur 5
ras. livraison et delais OK
A
Note : 3 sur 5
beaucoup de choix mais pas assez
A
Note : 3 sur 5
5 sur 10
A
Note : 3 sur 5
Le déguisement n'est pas exactement comme je le pensais. Beaucoup trop grand. Mais grâce à la ceinture le déguisement donne un peux mieux mais voila. Sinon livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien la livraison aussi
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais problèmes au niveau des filtres de recherche
A
Note : 3 sur 5
le deguisement de luky luke est en taille unique donc tres mal taillé, celui de cleopatre le col et les poignée sont en strach tres désagreable, mais sinon fidele a la photo et en revanche le costume de mon fils de 1 an en super baby etait parfait
A
Note : 3 sur 5
LEs délais de livraison ne sont pas respecté et l endroit de livraison non plus.
A
Note : 3 sur 5
c est un secret
A
Note : 2 sur 5
cher et délai de livraison pas respecté
Réponse de 1001 Déguisements
Cher client,
Vous avez passé votre commande le jeudi à 14h30. Votre colis devait donc arriver soit vendredi soit lundi (car livraison assurée en 24/48h jours ouvrés). Or, vous avez choisi de vous faire livrer dans un point relais fermé le lundi. Le transporteur est donc allé vous livrer le lundi sans succès. Votre colis a donc bien été livré le mardi. Les délais ont donc été respectés.
Nous sommes désolé d'apprendre que vous espériez votre colis plus rapidement, mais ne comprenons pas bien votre note si dure, sachant que vous n'auriez pas dû choisir un relais fermé le lundi.
Nous espérons que la qualité du costume reçu vous a quand même agréablement surpris, sur un marché où nous trouvons des costumes chinois qui ressemblent davantage à des pyjamas et ce pour le même prix!
Nous nous efforçons justement de respecter nos délais annoncés et de ne pas vendre des costumes de mauvaise qualité, tout en gardant des prix très concurrentiels.
Votre note ne devrait-elle pas être révisée ;) ?
Cordialement,
Le service client
Vous avez passé votre commande le jeudi à 14h30. Votre colis devait donc arriver soit vendredi soit lundi (car livraison assurée en 24/48h jours ouvrés). Or, vous avez choisi de vous faire livrer dans un point relais fermé le lundi. Le transporteur est donc allé vous livrer le lundi sans succès. Votre colis a donc bien été livré le mardi. Les délais ont donc été respectés.
Nous sommes désolé d'apprendre que vous espériez votre colis plus rapidement, mais ne comprenons pas bien votre note si dure, sachant que vous n'auriez pas dû choisir un relais fermé le lundi.
Nous espérons que la qualité du costume reçu vous a quand même agréablement surpris, sur un marché où nous trouvons des costumes chinois qui ressemblent davantage à des pyjamas et ce pour le même prix!
Nous nous efforçons justement de respecter nos délais annoncés et de ne pas vendre des costumes de mauvaise qualité, tout en gardant des prix très concurrentiels.
Votre note ne devrait-elle pas être révisée ;) ?
Cordialement,
Le service client
A
Note : 3 sur 5
Dommage que l'onglet taille ne soit pas apparent lors de la commande.
A
Note : 2 sur 5
les tissus sont vraiment nulles et très mal cousu
Réponse de 1001 Déguisements
Cher client,
Nous avons bien reçu votre avis concernant la marchandise reçue.
Mais vous avez laissé à deux reprises une note concernant le produit.
Pouvez-vous rectifier ceci en mettant une note sur le site (service client, délais de livraison, etc).
Merci d'avance pour ce rectificatif.
Cordialement,
Le service client
Nous avons bien reçu votre avis concernant la marchandise reçue.
Mais vous avez laissé à deux reprises une note concernant le produit.
Pouvez-vous rectifier ceci en mettant une note sur le site (service client, délais de livraison, etc).
Merci d'avance pour ce rectificatif.
Cordialement,
Le service client
A
Note : 2 sur 5
j,ai commande se produit mai des que je lais enffiler il ses decousue tout de long de la veste bleu sinon cela et un bon site
A
Note : 2 sur 5
Qualité du déguisement pour enfant (zorro) mediocre
Réponse de 1001 Déguisements
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis concernant votre achat. Ceci nous permet de nous améliorer petit à petit!
Par contre, votre avis site correspond uniquement à un avis produit. Pouvez-vous noter d'une part l'article reçu (ce que vous avez très bien fait) et d'autre part le site (service client, délais de livraison, etc.)?
Merci d'avance.
Cordialement,
Le service client
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis concernant votre achat. Ceci nous permet de nous améliorer petit à petit!
Par contre, votre avis site correspond uniquement à un avis produit. Pouvez-vous noter d'une part l'article reçu (ce que vous avez très bien fait) et d'autre part le site (service client, délais de livraison, etc.)?
Merci d'avance.
Cordialement,
Le service client
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Site facile à utiliser
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
très mal taillé
A
Note : 3 sur 5
Pas cher et livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Délai de traitement et d'expédition respectés. En revanche l'article en lui-même est une grosse déception comparé à celui visible sur le site.
A
Note : 3 sur 5
Je donne 3 étoiles car je pensais que le chapeau mexicain faisait partie intégrantes du costumes hélas non une simple cape de mexicain qui en soit à elle seule mérite les 3 étoiles
A
Note : 3 sur 5
TRES CORRECT
A
Note : 3 sur 5
Très bon pour la rapidité d'envoi et pour le remboursement quand cela ne pas mais très mauvais au niveau des tailles. J'ai recommandé le pantalon disco en S/M selon vos conseils car j'avais pris la + grande taille qui n'allait pas. La taille S/M étiquette marqué 50 mais après essai des membres de la famille en réalité taille 40-42. J'avais signalé en demandant conseil que je fais du 46-48 et bien sur cela ne va pas. J'essaie de le proposer à d'autres personnes sinon je serais obligé de le renvoyer avec encore des frais et pas de tenue pour le14.12.16.
A
Note : 3 sur 5
Les produits que j'avais choisis ne m'ont pas satisfaite... par contre suite au retour bon suivi et remboursement très rapide
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
Article et livraison dans mes attentes, sauf que le bas de la chemise côté droit déchiré à la couture sur 10 cm personne n'est dans l'emballage, il faudrait retrouver la couturière ça va être dur à mon avis elle ne doit pas être du coin LOL... on va essayer de réparer , merci j'ai passer quand même une bonne soirée. Cordialement M. Mussche
Article et livraison dans mes attentes, sauf que le bas de la chemise côté droit déchiré à la couture sur 10 cm personne n'est dans l'emballage, il faudrait retrouver la couturière ça va être dur à mon avis elle ne doit pas être du coin LOL... on va essayer de réparer , merci j'ai passer quand même une bonne soirée. Cordialement M. Mussche
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Aucun mail de confirmation de la commande ni même d'envoi !
Réponse de 1001 Déguisements
Cher client,
Il n'est en effet pas normal que vous n'ayez pas reçu de mail de confirmation ou d'envoi.
Regardez dans votre courrier indésirable...Votre boîte mail a malheureusement dû mettre nos mails en spams!
Nous vous conseillons de récupérer un mail que nous vous avons envoyé, afin que votre boîte mail ne nous considère plus comme un spam.
Nous vous remercions pour votre commande.
Cordialement,
Le service client
www.1001deguisement.fr
Il n'est en effet pas normal que vous n'ayez pas reçu de mail de confirmation ou d'envoi.
Regardez dans votre courrier indésirable...Votre boîte mail a malheureusement dû mettre nos mails en spams!
Nous vous conseillons de récupérer un mail que nous vous avons envoyé, afin que votre boîte mail ne nous considère plus comme un spam.
Nous vous remercions pour votre commande.
Cordialement,
Le service client
www.1001deguisement.fr
A
Note : 3 sur 5
Tenue reçue assez rapidement mais trop chère par rapport à la qualité transparente et on dirait du papier contrairement à Amazon meilleure qualité et moins chère .