Les clients soulignent la qualité des déguisements, souvent décrit comme conforme aux photos et à la description, avec des tenues bien taillées et de bonne qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, beaucoup mentionnant des envois reçus dans les délais annoncés, parfois même en 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des clients ayant apprécié les échanges pour clarifications concernant leurs commandes.
Commande expédiée dans la demi-heure ! Reçue en point-relais le lendemain. Excellent service. Attention le lien pour suivre le colis sur DPD n'est pas immédiatement opérationnel. Il faut attendre plusieurs heures pour qu'il fonctionne, et pendant ce temps il y a un message d'erreur un peu perturbant (numéro inconnu).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Service et articles au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Livraison très rapide ; grand choix de produits à prix correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Rien a dire
Livraison très rapide
Juste la taille de déguisement était une taille unique et c’est un peu court pour moi alors que je ne suis pas très grande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Arrivé en 3 jours et de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
site bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Commande arrivée très vite, service clientèle parfait je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Produit conforme au descriptif. Livraison très rapide. Rien à redire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Très bien pour 1001 Déguisements. Comme toujours quand on commande sur le net, c'est la livraison qui est déplorable. DPD est une société tellement nulle! Mais bon, trouvez moi un seul transporteur en France qui ne se résume pas à une bande d'incapable...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Rapide et conforme. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Expédition ultra rapide!
Article conforme à la description !
Je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Facile à commander, délai de livraison respecté, et costumes de bonne qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Ma commande ne pouvant arrivé dans les temps, ma commande a été annulée sans que je le demande, du coup je n ai rien reçu. En revanche j ai été rembourse très vite
Réponse de 1001 Déguisements
Cher client,
En effet, nous vous avons contacté par mail pour vous prévenir que nous n'avions malheureusement plus de déguisement de crabe. Toutes nos excuses pour cette rupture de stock imprévue.
Nous espérons vous revoir chez nous pour une prochaine soirée ;)
Cordialement,
Le Service Client
www.1001deguisement.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Très bon service client !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Hyper déçu de la livraison.
Soit disant livraison en 48 h , il a fallu presque 1 semaine
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
rien à redire, c'est parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Rien à redire; livraison rapide (en 24h), emballage impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Site facile d'utilisation et clair. Détails des produits disponibles très accessibles. Paiement pratique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
-RAS-
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Livraison rapide et bon rapport qualité Prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Je n'ai jamais reçu ma commande et j'ai dû relancer à plusieurs reprises pour l'obtention du remboursement.
Réponse de 1001 Déguisements
Cher client,
Nous sommes désolés si le remboursement a pris un peu de temps, mais en effet nous étions en congés d'été pendant 15 jours. Nous n'avions pas eu de réponse de votre part à notre mail concernant cette malheureuse rupture de stock sur la Sirène, pour savoir si vous souhaitiez un remboursement ou un autre modèle en échange.
Nous avons vu votre mail à notre retour de vacances et le remboursement a eu lieu dans les 48h.
Toutes nos excuses pour ce délai! Sachez que nous accordons la plus haute importance à répondre rapidement aux demandes des clients, car nous savons qu'un achat sur Internet peut parfois ne pas être très rassurant!
Cordialement,
Le Service Client
www.1001deguisement.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Tout est OK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Service efficace et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Réactivité (commande reçue le lendemain), service et produits de qualité (disponible par téléphone, déguisement top). 2e achat et toujours aussi satisfaite, je recommande 1001 DEGUISEMENTS avec grand plaisir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
aucune surprise tout est conforme merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Tout a été parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Super,on a reçu nos 2 tenues dans les 48h00,elles sont exactement comme sur l image, on recommande ce site,ils sont très serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
site correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Délais respectés, articles plutôt conformes a mon attente. Je recommanderais sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
La livraison a été très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Déçu
Réponse de 1001 Déguisements
Cher client,
Nous vous remercions de participer à l'amélioration de notre site et de nos produits. Pouvez-vous simplement dissocier votre notation concernant l'avis produit (que vous avez bien faite), de votre notation concernant notre site (service client, ergonomie du site, délais de livraison, etc).
Nous vous remercions par avance.
Cordialement,
Le Service Client
www.1001deguisement.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
1ere commande livraison assez rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Parfait ! A recommander, merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
site très accessible même" pour les moins doués" suivi impeccable et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Très bien
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