Français 
A
Note : 5 sur 5
très bien r a s
Avis clients de 1001 Déguisements
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 4 145 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des déguisements, souvent décrit comme conforme aux photos et à la description, avec des tenues bien taillées et de bonne qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, beaucoup mentionnant des envois reçus dans les délais annoncés, parfois même en 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des clients ayant apprécié les échanges pour clarifications concernant leurs commandes.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Mon colis devait arriver le 30/12 pour une utilisation le 31/12 et je n'ai pas reçu ma commande alors que nous sommes le 01/01....
Réponse de 1001 Déguisements
Chère cliente,
En effet, comme nous vous l'avons expliqué, notre transporteur a rencontré des soucis avec certains retards d'acheminement, dû à un volume trop important en ces fêtes de fin d'année.
Encore toutes nos excuses. De notre côté, nous avons fait le nécessaire pour que le colis nous soit retourné, sans que vous ayez à le recevoir et à le renvoyer. Dès réception de votre colis, nous rembourserons intégralement la commande, frais de port inclus pour nous faire pardonner ;)
Cordialement,
Le Service Client
www.1001deguisement.fr
En effet, comme nous vous l'avons expliqué, notre transporteur a rencontré des soucis avec certains retards d'acheminement, dû à un volume trop important en ces fêtes de fin d'année.
Encore toutes nos excuses. De notre côté, nous avons fait le nécessaire pour que le colis nous soit retourné, sans que vous ayez à le recevoir et à le renvoyer. Dès réception de votre colis, nous rembourserons intégralement la commande, frais de port inclus pour nous faire pardonner ;)
Cordialement,
Le Service Client
www.1001deguisement.fr
A
Note : 5 sur 5
Petit souci d'une livraison tardive et solutionné très très rapidement afin de recevoir nos déguisements avant la date prévue !!! Bravo pour votre efficacité, votre professionnalisme et votre gentillesse par téléphone !!! Je ne manquerai pas de recommander chez vous ...... De plus nos déguisements sont conformes à nos attentes merci et très sympa (les tailles rien à redire du M et du XXL). Passez de bonnes fêtes malgré ces périodes de fêtes pas comme les autres.... cordialement
A
Note : 4 sur 5
très vite livré, satisfaction mitigée selon les produites
A
Note : 5 sur 5
Rapidité dans la livraison et pas de mauvaise surprise concernant les produits achetés
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux. J'ai reçu ma commande en lieu Relais. Impeccable. Merci
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile, du choix, prix raisonnable
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité du produit et livrer rapidement
A
Note : 5 sur 5
Page vite charger. Oublié dans ma commande mais vite reçu. Ce que je trouve dommage, c'est que je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour la commande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit de qualité.
A
Note : 4 sur 5
site facile d'accès, grand choix d'articles originaux.. peut être en faudrait il un peu plus
A
Note : 5 sur 5
rapidité de l'envoi
A
Note : 5 sur 5
Très large choix de déguisements, emballage soigné, livraison impeccable dans les délais. Je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme produit de qualité et délais de livraison très rapide.
Bien emballé également.
Bravo
Bien emballé également.
Bravo
A
Note : 5 sur 5
Rapide et satisfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide et facile
A
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix. liraison respecter.
A
Note : 5 sur 5
livraison dans les délais, emballage correct, 100% satisfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide top..le déguisement du père Noël est un peu moins bien que celui de la mère Noël au niveau qualité prix ...
A
Note : 5 sur 5
Envois très rapide. produits conformes à la description.
A
Note : 5 sur 5
conforme a ma commande .. et livraison toujours ultra Rapide pour moi 48 h chez moi ! je recommande ce vendeur avec beaucoup de choix merci a vous ..
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison très rapide. Je suis très satisfaite.
A
Note : 1 sur 5
La livraison est garantie entre 24 et 48h. Or 72h après ma commande celle-ci n'était pas arrivée. Aucune information ne m'a été donnée.
Si le retard est dû aux mesures de confinement, il est du devoir des commerçants de rendre accessible une note d'information des mesures coronavirus. Le colis devrait arriver lundi, mais l'événement étant passé, il ne m'est plus d'aucun intérêt.
Si le retard est dû aux mesures de confinement, il est du devoir des commerçants de rendre accessible une note d'information des mesures coronavirus. Le colis devrait arriver lundi, mais l'événement étant passé, il ne m'est plus d'aucun intérêt.
Réponse de 1001 Déguisements
Cher client,
En effet, nous venons de faire le suivi de votre colis et en raison du confinement, le relais que vous avez choisi est fermé! Les relais sont en train petit à petit de mettre à jour tout ceci, afin de ne plus permettre de choisir un relais fermé. Mais tout le monde a un peu été pris de cours par ce nouveau confinement et nous espérons que vous comprendrez donc ce genre de couac lors des 1ers jours.
N'allez pas chercher votre colis lorsqu'il sera livré (ceci se fera dans un autre point relais du coup) et au bout de 10 jours il nous sera automatiquement retourné. Nous procéderons alors de suite au remboursement.
Encore toutes nos excuses.
Cordialement,
Le Service Client
www.1001deguisement.fr
En effet, nous venons de faire le suivi de votre colis et en raison du confinement, le relais que vous avez choisi est fermé! Les relais sont en train petit à petit de mettre à jour tout ceci, afin de ne plus permettre de choisir un relais fermé. Mais tout le monde a un peu été pris de cours par ce nouveau confinement et nous espérons que vous comprendrez donc ce genre de couac lors des 1ers jours.
N'allez pas chercher votre colis lorsqu'il sera livré (ceci se fera dans un autre point relais du coup) et au bout de 10 jours il nous sera automatiquement retourné. Nous procéderons alors de suite au remboursement.
Encore toutes nos excuses.
Cordialement,
Le Service Client
www.1001deguisement.fr
A
Note : 5 sur 5
Très bien site simple commande reçu très rapidement prix correct
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
Super et livraison extra rapide je recommande a
vous tous très content
vous tous très content
A
Note : 5 sur 5
Envoi en bon état et reçu rapidement. Très satisfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bon site au final ! Je pensais qu’il étais pas très fiable au début mais finalement j’en suis ravie. Je remercie de la rapidité de l’équipe quand j’ai reçu une mauvaise perruque ils j’ai tout de suite envoyer un message et ils m’ont répondu l’heure qui suivait et envoyer la bonne perruque le lendemain, donc je change mes 2 étoiles en 5 !
Et pour ce qui est de la perruque : elle est très bien, c’est ce que j’attendais et correspond à la photo et description, merci ️
Et pour ce qui est de la perruque : elle est très bien, c’est ce que j’attendais et correspond à la photo et description, merci ️
A
Note : 2 sur 5
La description ne correspond pas réellement au produit, la qualité était exagérée
Réponse de 1001 Déguisements
Cher client,
Nous nous vous remercions de participer à l'amélioration de note site et de nos produits en indiquant votre avis.
Par contre il nous est demandé de distinguer les avis site (livraison, ergonomie du site, service client, etc) des avis produits (pour lequel vous avez bien laissé un avis).
Pouvez-vous bien dissocier ces deux avis, pour plus de clarté?
Cordialement,
Le Service Client
www.1001deguisement.fr
Nous nous vous remercions de participer à l'amélioration de note site et de nos produits en indiquant votre avis.
Par contre il nous est demandé de distinguer les avis site (livraison, ergonomie du site, service client, etc) des avis produits (pour lequel vous avez bien laissé un avis).
Pouvez-vous bien dissocier ces deux avis, pour plus de clarté?
Cordialement,
Le Service Client
www.1001deguisement.fr
A
Note : 5 sur 5
Belle qualité et rapide en livraison.
A
Note : 5 sur 5
Site avec beaucoup de choix et a prix tres interessant
A
Note : 5 sur 5
C'est bien
A
Note : 4 sur 5
Grand choix, livraison très rapide, je recommande
A
Note : 5 sur 5
RAS. Excellente prestation.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonne Qualité
A
Note : 5 sur 5
Très beau site, recherche facile