Les clients soulignent la qualité des déguisements, souvent décrit comme conforme aux photos et à la description, avec des tenues bien taillées et de bonne qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, beaucoup mentionnant des envois reçus dans les délais annoncés, parfois même en 48 heures, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec des clients ayant apprécié les échanges pour clarifications concernant leurs commandes.
Malheureusement ma commande est arrivée trop tard (à 24h près).
Réponse de 1001 Déguisements
Bonjour Pascal,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée avec un retard de 24 heures. Nous comprenons combien il est frustrant de ne pas recevoir un article à temps. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’aide pour vos prochaines commandes.
Cordialement,
L’équipe 1001 Déguisements
E
emmanuelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Globalement satisfait, commande, livraison,..mais la qualité décevante pour un article a +35e
Réponse de 1001 Déguisements
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de votre expérience sur notre site. Nous prenons note de vos remarques sur la qualité de l'article et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation, car votre satisfaction est notre priorité.
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
convient, mais sans plus
Réponse de 1001 Déguisements
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "1001 Déguisements". Nous sommes heureux d'apprendre que nos produits vous conviennent, même si nous aurions souhaité vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, afin que nous puissions améliorer notre service. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
L’équipe de 1001 Déguisements.
C
Catherine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Taille unique qui ne correspond pas à toute les morphologie et impossible de renvoyer le déguisement. Je ne vous recommanderai pas. Désolée
Réponse de 1001 Déguisements
Bonjour Catherine,
Nous sommes désolés d'apprendre que le costume de Mère Noël ne convenait pas à votre morphologie. Par contre vous pouviez tout à fait nous le retourner, pour un remboursement. Pouvez-vous nous préciser le souci que vous avez rencontré pour le retour de votre colis, afin que nous puissions améliorer ceci.
Cordialement,
Le Service Client
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Ok, reçu ds les temps, bien emballé Merci
Réponse de 1001 Déguisements
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue dans les délais et dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs déguisements.
Cordialement,
L'équipe de 1001 Déguisements
I
Ingrid B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Conforme à la photo du site,câpre indienne un peu fine qui perd un peu sa feutrine sur les vêtements.
Réponse de 1001 Déguisements
Bonjour Ingrid, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que le produit soit conforme à la photo. Nous prenons en compte vos remarques concernant les poils qui se détachent légèrement du costume d'indienne et veillerons à améliorer ce point. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou besoins.
B
BIBARD L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
La capuche de mon déguisement de "moine" est cousue à cheval sur l'épaule gauche du costume , ce qui ne permet pas de la mettre sur la tête et même enlevée, cela fait vraiment bizarre.
D
dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
très beau déguisement et j'ai fait fureur !
Réponse de 1001 Déguisements
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre déguisement beau et que vous avez fait fureur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001 Déguisements !
Bonne journée ;)
Marion
M
Marie-Jo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
..
Réponse de 1001 Déguisements
Bonjour Marie-Jo,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "1001 Déguisements". Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive, et nous apprécions votre note de 4/5. Si vous avez des suggestions ou des aspects à améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs déguisements !
Bonne journée,
Marion
L
Laura J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Jolie robe de Romaine. Attention, elle est très longue et transparente. Et taille légèrement petit. Belle coupe.
C
Cyril J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
...
Réponse de 1001 Déguisements
Merci Cyril d'avoir pris le temps pour une notation ;)
Bonne journée
Marion
B
brun P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
J’ai commandé 4 articles et aurais aimé en échanger un qui est trop grand mais les frais de retour étant à ma charge, je vais le garder. Par contre, même si je suis satisfaite des autres art, je ne commanderais plus sur ce site car avec la vente en ligne, on ne peut jamais être sûr que ça va convenir. Bref un peu déçue
Réponse de 1001 Déguisements
Bonjour Priscilla,
Nous comprenons tout à fait votre réflexion et aurions eu la même que vous pour retourner simplement un chapeau. Nous essayons de nous améliorer au niveau des frais de retour, mais pour l'instant nous ne parvenons pas encore à trouver la bonne formule, sans augmenter nos prix de vente.
Bonne soirée,
Marion
P
Patricia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Nombreux choix et prix corrects
B
Benoit W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Livraison conforme à la commande passée.
Délai de livraison rapide et conforme à celui annoncé
P
Paule T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Le costume de pirate est top. L'offre des points de livraison est totalement illogique. On me propose des villages à une vingtaine de km et rien dans la ville située à 4km . J'ai donc opté pour la livraison à domicile mais DDP reporte les dates de livraison ( c'est une habitude)
B
Brigitte D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
peu de choix dans les tailles recherchées
I
Isabelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Le déguisement pirate homme a été livré sans le bandeau et la ceinture.
Pour le déguisement pirate femme tout ok.
Pour signaler les manquants , impossible par téléphone ( toujours répondeur) et par mail impossible.
Sinon, délais de livraison respectés et tarifs tout à fait correct.merci
Réponse de 1001 Déguisements
Bonjour Isabelle, Nous venons de prendre connaissance du problème que vous avez rencontré avec le costume de pirate homme. Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre qu'il manquait la ceinture et le bandana dans la housse du costume. Nous vous les expédions de suite. Nous ne savons pas pourquoi vous n'avez pas réussi à nous joindre par téléphone, nous sommes pourtant joignable du mardi au samedi, entre 10h et 19h, puisque nous sommes dans notre magasin de Lyon. Peu-être y a-t-il eu un problème avec notre box à ce moment-là! Encore toutes nos excuses pour ceci. Cordialement, Le Service Client www.1001deguisement.fr
M
Marie Paule R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Beau déguisement
Répondu à mon attente !!
S
sophie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
site pratique et livraison rapide.
F
FABIENNE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Articles ne fonctionnent pas bien où trop compliqué à mettre en place (dentier).
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Navigation facile et livraison rapide
J
Justine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Site claire. Seul point négatif : en cas d'erreur de taille les frais de retour son à notre charge.
S
SYLVIE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
la cape n'est pas de bonne qualité : déguisement très moyen -le dessin n'est pas conforme à l'image sur le site
A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Livraison rapide, qualité / prix ok
R
Renald R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
J'ai reçu plusieurs lieu de livraison. Bizarre!
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
la taille unique est trop petite mais passe bien pour mon fils
G
Gérard P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Mauvaise qualité
G
Guillaume B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Ce n’est pas donné, je m’attendais à quelques choses de plus qualitatif.
J
Josiane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
colis reçu avec mes attentes
J
Jessie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Le commerçant garantit une livraison entre 24 et 48h n’en est rien!!! commande avant 15h. Or il n’en est rien. Commande passée le vendredi vers 14h, livrée le mercredi matin alors que le déguisement était pour la veille. Bref, je vais retourner le colis
S
sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Il est dommage que la taille des vêtements ne sont pas mentionné en cm car le costume reçu était beaucoup trop grand. j'ai commandé du 6/9ans et ma fille de 14 rentre dedans. Finalement j'ai recommandé un costume 4/6 ans pour ma fille de 7 ans. Sinon le rapport qualité/prix est correct et la livraison est très rapide.
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
BIEN
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Site sérieux. Il manquait un article dans notre commande et dès le lendemain le nécessaire a et fait et nous avons reçu l’article sous 48h.
Parfait
F
fabienne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Rapidité livraison appréciable
M
marie-josée G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Erreur dans la commande.attente du bon retour.
G
gilles D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
service rapide
L
Laurence B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Bonjour,
Une date de livraison m'a été donnée, je me suis organisée pour être présente, la date a été changée sans m'en avertir.
Pourquoi la cliente doit elle faire la démarche de réclamer alors qu'il aurait été plus commercial de l'avertir du retard par le transporteur?
A
Aminata D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
J'ai payé des frais de livraison à domicile plus cher pour au final être livré en point relais sans en être informé avant. Je souhaiterai être remboursé des frais de livraison
J
JOELLE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
En fait la photo laisse pensé que le chapeau comprend la perruque mais pas du tout; donc je trouve le costume extrêmement cher pour deux bouts de tissu
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Livraison tardive , dommage,
Je n'ai pas pu mettre les masques à notre soirée.
Déçue
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