Avis clients de 1000parfums.ch

4,9 /5

Basée sur 4 488 avis publiés

5 3 978 89% 4 419 9% 3 51 1% 2 16 0% 1 24 1%

Résumé des avis

La rapidité de la livraison est une constante marquante, avec des colis expédiés le jour de la commande et une réception rapide qui revient régulièrement dans les retours. Le service client et les informations sont appréciés, avec des conseils et un soutien téléphonique efficaces, et des échanges clairs tout au long de l’expérience d’achat. La variété et les prix attractifs sont soulignés, accompagnés d’un emballage soigné et d’un suivi de commande fiable, renforçant une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Le site est décrit comme facile d’utilisation, avec des descriptions précises et des produits bien présentés, et plusieurs mentions de livraison conforme et expérience sans souci.

Avis 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 26/07/2019 à 08h58 suite à un achat du 18/07/2019

standard

Acheteur Vérifié

Publié le 23/07/2019 à 14h12 suite à un achat du 18/07/2019

accueil téléphonique impeccable et compétent, livraison ultra rapide. Seul bémol, parfum commandé en vaporisateur et reçu en flacon.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/07/2019 à 18h17 suite à un achat du 06/07/2019

bien fait

Acheteur Vérifié

Publié le 01/07/2019 à 13h35 suite à un achat du 26/06/2019

Tout en ordre et rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 26/06/2019 à 21h16 suite à un achat du 19/06/2019

Produit conforme, délai de livraison plus long que celui mentionné sur le site

Réponse de 1000parfums.ch Publiée le 08/07/2019

Merci pour votre commentaire.
Après vérification, le délai de livraison par La Poste est bien conforme. Tous nos colis sont expédiés en PostPac Economy Signature. La distribution intervient généralement en 2 jours ouvrables, du lundi au vendredi.
Votre règlement a été crédité sur notre compte jeudi 20/06/2019 et nous avons procédé à l’expédition le même jour. Les colis sont pris en charge par La Poste vers 15 :30. La distribution est intervenue lundi 24/06/2019 à 11 :10. Pour rappel, il n’y a pas de distribution le samedi. Par conséquent un dépôt le jeudi est distribué le lundi soit 48h00 (2 jours ouvrables) voir la rubrique « Nos avantages » Livraison rapide en 2 et 4 jours ouvrables.
N’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples renseignements.
Excellente journée et à très bientôt sur 1000parfums.ch !
Chloé Favre
Service Clientèle

Acheteur Vérifié

Publié le 25/06/2019 à 13h20 suite à un achat du 10/06/2019

service correct, envoi rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 12/06/2019 à 14h03 suite à un achat du 06/06/2019

Moyen ++

Acheteur Vérifié

Publié le 09/06/2019 à 07h05 suite à un achat du 02/06/2019

Très rapide la transaction et la livraison prix tip top

Acheteur Vérifié

Publié le 25/05/2019 à 17h53 suite à un achat du 18/05/2019

Très bon

Avis traduit

Acheteur Vérifié

Publié le 22/05/2019 à 13h53 suite à un achat du 15/05/2019

Facile d’utilisation

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 21h47 suite à un achat du 06/05/2019

rapide et efficace

Acheteur Vérifié

Publié le 07/05/2019 à 12h11 suite à un achat du 01/05/2019

Manipulation rapide et sans complications sur Internet

Avis traduit

Acheteur Vérifié

Publié le 18/04/2019 à 06h33 suite à un achat du 12/04/2019

trop d ´emballage inutile , pas très écolo ....

Réponse de 1000parfums.ch Publiée le 18/04/2019

Merci pour votre communication. En raison d'un catalogue important, trouver l'emballage idéal à chaque référence est quasi impossible. C'est pourquoi, nous mettons tout en œuvre pour que nos colis quittent notre dépôt bien emballés, contenu bien calé et rembourré afin qu'il bouge le moins possible, les colis sont soumis à plusieurs manipulations, secousses, pressions, frottement et chocs pendant les différentes étapes du transport par La Poste. Nous ne manquerons pas d'évoluer bien sur, l'écologie est une priorité absolu aujourd'hui même pour les petites entreprises.
Bien à vous,
Chloé Favre
Service Clientèle

Acheteur Vérifié

Publié le 15/04/2019 à 14h07 suite à un achat du 09/04/2019

Envoi rapide. Marchandise conforme à ce qui a été commandé

Acheteur Vérifié

Publié le 10/04/2019 à 17h09 suite à un achat du 04/04/2019

Les marchandises que j'ai commandées n'ont pas pu être livrées. Elles étaient indiquées comme disponibles, mais vous vous êtes rétracté de l'achat car elles n'étaient pas disponibles. Dommage

Avis traduit

Acheteur Vérifié

Publié le 07/04/2019 à 17h25 suite à un achat du 26/03/2019

reçu très rapidement et c'est bien de pouvoir payer par E-finance

Acheteur Vérifié

Publié le 04/04/2019 à 07h59 suite à un achat du 29/03/2019

Bien et complet

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2019 à 13h22 suite à un achat du 27/03/2019

Processus de commande simple

Avis traduit

Acheteur Vérifié

Publié le 01/04/2019 à 15h56 suite à un achat du 20/03/2019

Large choix et livraison rapide à domicile.

Avis traduit

Acheteur Vérifié

Publié le 26/03/2019 à 16h31 suite à un achat du 19/03/2019

rapide dans la livraison et prix super

Acheteur Vérifié

Publié le 24/03/2019 à 16h21 suite à un achat du 18/03/2019

Beaucoup de choix
Livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 17/03/2019 à 16h08 suite à un achat du 11/03/2019

Pas toujours facile à trouver le bon produit souhaité

Acheteur Vérifié

Publié le 09/03/2019 à 12h59 suite à un achat du 02/03/2019

Simple pratique

Acheteur Vérifié

Publié le 03/03/2019 à 13h44 suite à un achat du 25/02/2019

OKOK

Avis traduit

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2019 à 16h21 suite à un achat du 12/02/2019

Pas décrit

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2019 à 16h16 suite à un achat du 10/02/2019

Livraison rapide, emballage très bien conçu, excellent rapport qualité/prix. Néanmoins, je donne ****, car le mascara que je cherchais était en rupture de stock.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2019 à 07h53 suite à un achat du 06/02/2019

Rapide, fiable et pas cher

Acheteur Vérifié

Publié le 04/02/2019 à 18h43 suite à un achat du 25/01/2019

Bon produit, pas cher

Acheteur Vérifié

Publié le 30/01/2019 à 09h37 suite à un achat du 21/01/2019

Rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 26/01/2019 à 15h04 suite à un achat du 19/01/2019

à garder précieusement dans ses "signets"

Acheteur Vérifié

Publié le 24/01/2019 à 13h00 suite à un achat du 17/01/2019

Site agréable,prix correct

Acheteur Vérifié

Publié le 19/01/2019 à 16h58 suite à un achat du 13/01/2019

Frais de port pourrait être gratuit à partir de 50frs d'achat

Acheteur Vérifié

Publié le 19/01/2019 à 14h04 suite à un achat du 04/01/2019

Livraison rapide et sans problème

Avis traduit

Acheteur Vérifié

Publié le 08/01/2019 à 20h47 suite à un achat du 28/12/2018

Assura

Acheteur Vérifié

Publié le 08/01/2019 à 15h12 suite à un achat du 18/12/2018

J'ai très rapidement été avisée de l'envoi de mon colis. Merci à 1000 parfums, mais pas pour la poste car malheureusement il a été acheminé par erreur. Après plusieurs jours il est enfin arrivé.

Acheteur Vérifié

Publié le 08/01/2019 à 12h38 suite à un achat du 30/12/2018

Très satisfaite. Commandes reçue en 2j comme annoncé.

Acheteur Vérifié

Publié le 03/01/2019 à 13h52 suite à un achat du 13/12/2018

Très convivial. Simple à utiliser.

Acheteur Vérifié

Publié le 01/01/2019 à 12h34 suite à un achat du 23/12/2018

je recommanderai

Avis traduit

Acheteur Vérifié

Publié le 22/12/2018 à 19h35 suite à un achat du 17/12/2018

Hyper hyper

Avis traduit

Acheteur Vérifié

Publié le 20/12/2018 à 16h15 suite à un achat du 06/12/2018

Choix, service et prix sont excellents! Je commande régulièrement et il n'y a eu qu'une seule erreur de livraison que Mme Favre de 1000parfums a remplacée dans les plus brefs délais.