Avis clients de 1000parfums.ch

Merci pour votre communication. Comme vous pouvez le constater sur 1000parfums.ch, deux images du parfum sont affichées : l’ancien emballage et le nouveau. Nous sommes actuellement dans une phase de transition. Nous disposons encore d’un unique ancien flacon. En conséquence, il nous a paru délicat de vous envoyer deux flacons différents. La fragrance reste identique. Face à un constat de « manque de cohérence » lié à la diversité des flacons existants, la marque a amorcé une uniformisation d’habillage des flacons pour les parfums hommes depuis 2017. Je vous invite à consulter le site officiel de Guerlain : https://www.guerlain.com/fr/fr-fr/parfum/parfum-homme/ N’hésitez pas à nous contacter pour tout complément d’information. A très bientôt sur 1000parfums.ch ! Chloé Favre Service Clientèle

Merci infiniment pour votre communication. La politique de sécurité des données : Tous les mots de passe sont Haché en MD5, crypté, avant d'être enregistré dans notre base de données. SEUL le client connait le mot de passe de son compte, ni le système ni l'administrateur ne le connaissent, c'est pour cela que l'opération "Mot de passe oublié" demande, après validation par e-mail, de définir un nouveau mot de passe au lieu de l'envoyer tout simplement, car le système ne peut pas le décrypter. L'e-mail que vous avez reçu, a été envoyé suite à la saisie de votre mot de passe au moment de remplir le formulaire d'inscription (avant cryptage). C'est le seul cas où le mot de passe est envoyé par e-mail. Il a pour but de valider et contrôler les données de connexion saisies lors de l'inscription. De plus, vous pouvez à tout moment modifier ce mot de passe directement sur votre compte personnel. Nous espérons avoir répondu à votre remarque et à vous rassurer. N'hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'information si nécessaire. A très bientôt ! Chloé Favre Service Clientèle