Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
Avis clients de 1000parfums.ch
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 4 489 avis publiés
Résumé des avis
La rapidité de la livraison est une constante marquante, avec des colis expédiés le jour de la commande et une réception rapide qui revient régulièrement dans les retours. Le service client et les informations sont appréciés, avec des conseils et un soutien téléphonique efficaces, et des échanges clairs tout au long de l’expérience d’achat. La variété et les prix attractifs sont soulignés, accompagnés d’un emballage soigné et d’un suivi de commande fiable, renforçant une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Le site est décrit comme facile d’utilisation, avec des descriptions précises et des produits bien présentés, et plusieurs mentions de livraison conforme et expérience sans souci.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
facile de trouver les produits qui m'intéressent et prix attractifs
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace bon marché super. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, merci
A
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable !
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, fiable, sérieux. Parfum de qualité. Ils sont de toute confiance.
A
Note : 5 sur 5
Site très compétitif et fiable, toujours bien
A
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, sérieux
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Facile d'accès
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait : prix les plus intéressants, livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Bon service
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, super.certaine maison devrait en prendre de la graine. Merci
Bonne fête de fin d'année.
Bonne fête de fin d'année.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans problème ! Merci beaucoup.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix super intéressant. Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation avec un bon prix
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, livraison et produit au top !
A
Note : 3 sur 5
Débit en Euro, quand la facture est en Chf. H^Je ne trouve cela pas correct. Dans la facture il devait être mentionné que le débit ce fait en Euro, ou que le montant de l'article soit mentionné en Euro, nous sommes en Suisse, et notre monnaie est le Franc Suisse et non l'Euro.
Réponse de 1000parfums.ch
Merci pour votre communication et votre démarche directe à notre encontre pour exprimer votre situation de débit en EUR ! Conformément à nos Conditions Générales de Vente, les prix de 1000parfums.ch s'entendent nets en Francs suisses (CHF) TVA incluse. Votre confirmation de commande est en CHF ainsi que la transaction par PostFinance E-Finance, tout comme le paiement que nous avons reçu. Je vous invite à contacter votre banque pour faire un point. Avez-vous passé une commande sur une autre site qui vous induit en erreur ? Sachez que depuis plus de 10 ans, notre site 1000parfums, Swiss e-shop, met tout en œuvre pour que nos clients soient entièrement satisfaits de notre service. Bien entendu, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Dans l'attente de vos nouvelles, nous vous adressons nos meilleures salutations,
Chloé Favre
Service Client
Dans l'attente de vos nouvelles, nous vous adressons nos meilleures salutations,
Chloé Favre
Service Client
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
parfait comme toujours, envoie contre signature et tres bien emballé
A
Note : 5 sur 5
La commande et la livraison se sont très bien passées. Le parfum était bien emballé et la marchandise est arrivée chez moi en parfait état.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivé 3 jours après bien emballé et contre signature à la poste ,j’adore
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien protégé les prix sont très attractifs
je recommande les yeux fermés
je recommande les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
Très recommandé !
Super service !
Avis traduit
Super service !
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, rapide, excellente organisation.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait, à tout point de vue. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Facile d’utilisation Le meilleur parfum de tous les temps
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait! Merci!
A
Note : 5 sur 5
Top !!! Très bien
A
Note : 5 sur 5
Marchandise reçue complètement en peu de temps, je reviendrai avec plaisir !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
expédition super rapide, marchandises originales, parfums rares inclus.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite au max car ai trouvé des parfums introuvables dans les magasins appropriés.
Livraison au top et protégée pour recevoir des parfums sans casse et dans le délai annoncé. Merci bcp
Livraison au top et protégée pour recevoir des parfums sans casse et dans le délai annoncé. Merci bcp
A
Note : 5 sur 5
Produits bien présentés et faciles à trouver par marques et jusqu'à l'explicatif des ingrédients utlisés dans chaque parfum
A
Note : 3 sur 5
L’attente de la commande trop long
Réponse de 1000parfums.ch
Merci pour votre message dont nous prenons bonne note.
Après vérification voici les détails du traitement de votre commande :
- mer. 27/10/2021 - Validation de votre commande avec le mode de paiement facture,
- ven.12/11/2021 - Réception de votre règlement er expédition de votre commande,
- mar. 16/11/2021 - Vous êtes avisé pour retrait de votre colis à l'office de poste,
- mer. 17/11/2021 - Votre colis est distribué au guichet.
Conformément à nos Conditions Générales de Vente :
- le règlement s'effectue à la commande. Vous avez opté pour un règlement par facture, dans ce cas, les produits sont expédiés après réception du paiement uniquement.
- le délai de livraison est généralement de 2 jours ouvrables après réception du paiement.
- les expéditions sont acheminées en colis signature PostPac Economy. La distribution intervient en deux jours ouvrables. Les colis ne sont pas traité le samedi par La Poste. En cas d’absence du client, la Poste lui délivre un avis de passage dans sa boîte aux lettres. Le colis livré est disponible à son office de poste durant 7 jours ouvrables. Le client peut demander à la Poste une seconde présentation dans le délai de 6 jours ouvrables.
Nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez entièrement satisfait à la fois du délai, des conditions de livraison et de leurs frais.
Je vous invite lors d'une prochaine commande à choisir un autre paiement ou effectuer un e-banking. Nous vous adressons un bon de réduction correspondant à notre offre actuelle.
N'hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'information.
Bien à vous,
Chloé Favre
Service Clientèle
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- mer. 17/11/2021 - Votre colis est distribué au guichet.
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N'hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'information.
Bien à vous,
Chloé Favre
Service Clientèle
A
Note : 5 sur 5
Parfait