Français 
A
Note : 5 sur 5
Excellent !
Avis clients de 1000parfums.ch
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 4 489 avis publiés
Résumé des avis
La rapidité de la livraison est une constante marquante, avec des colis expédiés le jour de la commande et une réception rapide qui revient régulièrement dans les retours. Le service client et les informations sont appréciés, avec des conseils et un soutien téléphonique efficaces, et des échanges clairs tout au long de l’expérience d’achat. La variété et les prix attractifs sont soulignés, accompagnés d’un emballage soigné et d’un suivi de commande fiable, renforçant une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Le site est décrit comme facile d’utilisation, avec des descriptions précises et des produits bien présentés, et plusieurs mentions de livraison conforme et expérience sans souci.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Prix et service impecable.
A
Note : 5 sur 5
bon service
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Pas de remarques
A
Note : 5 sur 5
Excellent service, malheureusement, je ne parle pas français, mais nous avons réussi à la fin :)
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
super
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent !
A
Note : 5 sur 5
Très intéressant
A
Note : 5 sur 5
Parfait, tout à fonctionné comme il se doit !
A
Note : 4 sur 5
trop d ´emballage inutile , pas très écolo ....
Réponse de 1000parfums.ch
Merci pour votre communication. En raison d'un catalogue important, trouver l'emballage idéal à chaque référence est quasi impossible. C'est pourquoi, nous mettons tout en œuvre pour que nos colis quittent notre dépôt bien emballés, contenu bien calé et rembourré afin qu'il bouge le moins possible, les colis sont soumis à plusieurs manipulations, secousses, pressions, frottement et chocs pendant les différentes étapes du transport par La Poste. Nous ne manquerons pas d'évoluer bien sur, l'écologie est une priorité absolu aujourd'hui même pour les petites entreprises.
Bien à vous,
Chloé Favre
Service Clientèle
Bien à vous,
Chloé Favre
Service Clientèle
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé et reçu 2 parfums LANVIN Avant Garde 50ml. Une bouteille était cassée....
Avis traduit
Réponse de 1000parfums.ch
Merci beaucoup pour votre message.
Le service client de La Poste nous informe que vous n'avez pas encore expliqué ce problème.
Informations sur les dommages aux envois de La Poste :
Signalez le dommage dans les 8 jours suivant la livraison à votre bureau de poste. Là, La Poste établira un protocole et vérifiera ensuite si vous avez droit à une indemnisation.
Services supplémentaires pour les colis : Signature
Les colis ne seront remis au destinataire qu'en échange d'une signature. En cas de perte, de dommage ou de livraison incorrecte, La Poste CH AG est responsable dans le cadre des conditions générales « Services postaux pour les clients privés » (CGV) jusqu'à un maximum de CHF 1'500.00.
Pour toute question supplémentaire, nous restons à votre disposition.
Nous attendons avec plaisir votre réponse à ce sujet et vous prions de bien vouloir excuser les désagréments causés.
Cordialement,
Chloé Favre
Service client
Le service client de La Poste nous informe que vous n'avez pas encore expliqué ce problème.
Informations sur les dommages aux envois de La Poste :
Signalez le dommage dans les 8 jours suivant la livraison à votre bureau de poste. Là, La Poste établira un protocole et vérifiera ensuite si vous avez droit à une indemnisation.
Services supplémentaires pour les colis : Signature
Les colis ne seront remis au destinataire qu'en échange d'une signature. En cas de perte, de dommage ou de livraison incorrecte, La Poste CH AG est responsable dans le cadre des conditions générales « Services postaux pour les clients privés » (CGV) jusqu'à un maximum de CHF 1'500.00.
Pour toute question supplémentaire, nous restons à votre disposition.
Nous attendons avec plaisir votre réponse à ce sujet et vous prions de bien vouloir excuser les désagréments causés.
Cordialement,
Chloé Favre
Service client
A
Note : 5 sur 5
sans surprise rapide
A
Note : 5 sur 5
......
A
Note : 5 sur 5
Service à la hauteur, rapide ,suivi attentif .Standing ovation !
A
Note : 5 sur 5
efficace
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Clair et précis.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Marchandise conforme à ce qui a été commandé
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Tout rapide et en ordre
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Achat sans complications, traitement et livraison rapides, superbe assortiment (mon parfum préféré en promotion). Je vais commander à nouveau ici.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Les marchandises que j'ai commandées n'ont pas pu être livrées. Elles étaient indiquées comme disponibles, mais vous vous êtes rétracté de l'achat car elles n'étaient pas disponibles. Dommage
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
service rapide, efficace, je suis ravie et je le recommande à toutes mes amies
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
reçu très rapidement et c'est bien de pouvoir payer par E-finance
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable à des prix attractifs
A
Note : 4 sur 5
Bien et complet
A
Note : 5 sur 5
Belle offre et prix abordable. Livraison super rapide.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Processus de commande simple
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison rapide et état du colis impéccable
A
Note : 5 sur 5
service rapide et qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Large choix et livraison rapide à domicile.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Prix concurrentielle et livraison rapide. C'est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, tout correspond
A
Note : 5 sur 5
Il dispose d’une grande gamme de produits à un prix plus bas que les magasins. Le service est rapide .
A
Note : 5 sur 5
Excellent service