Avis clients de 1000parfums.ch

4,9 /5

Basée sur 4 489 avis publiés

5 3 979 89% 4 419 9% 3 51 1% 2 16 0% 1 24 1%

Résumé des avis

La rapidité de la livraison est une constante marquante, avec des colis expédiés le jour de la commande et une réception rapide qui revient régulièrement dans les retours. Le service client et les informations sont appréciés, avec des conseils et un soutien téléphonique efficaces, et des échanges clairs tout au long de l’expérience d’achat. La variété et les prix attractifs sont soulignés, accompagnés d’un emballage soigné et d’un suivi de commande fiable, renforçant une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Le site est décrit comme facile d’utilisation, avec des descriptions précises et des produits bien présentés, et plusieurs mentions de livraison conforme et expérience sans souci.

Avis 1 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2019 à 21h12 suite à un achat du 19/02/2019

parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2019 à 13h20 suite à un achat du 20/02/2019

Service rapide et fiable.

Acheteur Vérifié

Publié le 23/02/2019 à 17h34 suite à un achat du 15/02/2019

Parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 23/02/2019 à 15h39 suite à un achat du 16/02/2019

Rapide et très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 23/02/2019 à 13h24 suite à un achat du 17/02/2019

Livraison rapide

Avis traduit

Acheteur Vérifié

Publié le 23/02/2019 à 07h43 suite à un achat du 12/02/2019

rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 23/02/2019 à 00h13 suite à un achat du 11/02/2019

Bien mais dommage du port à payer

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2019 à 15h27 suite à un achat du 10/02/2019

Excellent

Acheteur Vérifié

Publié le 20/02/2019 à 18h21 suite à un achat du 15/02/2019

rapidité d'exécution, service parfait.

Acheteur Vérifié

Publié le 20/02/2019 à 14h25 suite à un achat du 14/02/2019

Livraison très rapide et super produits. Je recommanderai.

Avis traduit

Acheteur Vérifié

Publié le 19/02/2019 à 16h06 suite à un achat du 13/02/2019

Il me convient parfaitement

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2019 à 19h07 suite à un achat du 09/02/2019

Fiables et rapides.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2019 à 16h43 suite à un achat du 13/02/2019

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2019 à 09h20 suite à un achat du 09/02/2019

Attention avec la Poste car le colis était déposé dans ma boîte à paquets sans avis donc j'aurais pu me le faire dérober ou pire vous dire que je ne l'avais pas reçu!!! sinon service impeccable et rapide de votre part.

Réponse de 1000parfums.ch Publiée le 18/02/2019

Merci pour votre communication. En effet, tous nos colis sont expédiés en PostPac Economy Signature et après vérification nous constatons que votre colis a bien été déposé dans le compartiment annexe de votre boite aux lettres… Nous effectuons une réclamation auprès de La Poste.
Navrés pour cet incident qui n'a pas eu d'impact pour votre commande.
A très bientôt !

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2019 à 22h32 suite à un achat du 10/02/2019

Parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2019 à 17h48 suite à un achat du 10/02/2019

Pratique et efficace

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2019 à 15h46 suite à un achat du 08/02/2019

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2019 à 13h41 suite à un achat du 10/02/2019

Traitement efficace et très rapide de ma commande

Avis traduit

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2019 à 12h49 suite à un achat du 08/02/2019

Excellent et rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2019 à 09h43 suite à un achat du 06/02/2019

J'ai commandé et payé et reçu une confirmation, même l'envoi postal a été indiqué comme 2-3 jours et ensuite le message que la lotion commandée n'est pas du tout disponible.

Avis traduit

Réponse de 1000parfums.ch Publiée le 13/02/2019

Commande 300006002 du 06/02/2019
Une erreur dans les mouvements de marchandises cause toujours des désagréments des deux côtés. Cet incident regrettable est un cas isolé. Nous ferons tout pour que ce genre d'erreur ne se reproduise plus.
Nous vous prions de nous excuser encore pour les désagréments causés.
Chloé Favre
Service client
Ceci est une copie de notre message du 7 février 2019 : Annulation chez 1000parfums.ch
„Merci pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous venons d'apprendre que la référence 3153 - Clarins est temporairement indisponible et nous n'avons aucune information concrète sur la date de livraison de l'article.
Nous allons donc vous rembourser le montant correspondant. Le montant de CHF 82.00 sera crédité aujourd'hui sur votre carte de crédit.
Nous nous excusons pour les désagréments causés et vous remercions sincèrement pour votre compréhension.
Cordialement. „

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2019 à 19h37 suite à un achat du 07/02/2019

Simple, rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2019 à 13h21 suite à un achat du 07/02/2019

Parfait!*

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2019 à 09h31 suite à un achat du 06/02/2019

Site très sérieux avec des prix très favorables

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2019 à 08h45 suite à un achat du 05/02/2019

Simple, fonctionnel, rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2019 à 15h37 suite à un achat du 05/02/2019

Consegna celere

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2019 à 12h54 suite à un achat du 05/02/2019

Grand choix de parfums. Site bien fait.

Acheteur Vérifié

Publié le 10/02/2019 à 18h54 suite à un achat du 04/02/2019

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2019 à 16h35 suite à un achat du 02/02/2019

Très efficace

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2019 à 13h21 suite à un achat du 03/02/2019

Je recommande volontiers 1000parfums

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2019 à 12h32 suite à un achat du 02/02/2019

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 05/02/2019 à 13h24 suite à un achat du 30/01/2019

Service parfait.

Acheteur Vérifié

Publié le 04/02/2019 à 13h55 suite à un achat du 30/01/2019

Rapide envoi, et beaucoup moins cher.️

Acheteur Vérifié

Publié le 04/02/2019 à 13h32 suite à un achat du 29/01/2019

livraison rapide. service client top. bonne information

Acheteur Vérifié

Publié le 03/02/2019 à 17h56 suite à un achat du 29/01/2019

Envoi rapide et article conforme. Merci!

Acheteur Vérifié

Publié le 03/02/2019 à 12h56 suite à un achat du 27/01/2019

très bien mais j'aurais aimé plus de choix bio à petits prix (par ex. crème contour des yeux)

Acheteur Vérifié

Publié le 02/02/2019 à 19h32 suite à un achat du 17/01/2019

Très bon rapport-qualité prix!!!

Acheteur Vérifié

Publié le 02/02/2019 à 16h33 suite à un achat du 27/01/2019

Service rapide et impeccable

Acheteur Vérifié

Publié le 02/02/2019 à 13h27 suite à un achat du 27/01/2019

Peut-être devriez-vous inclure des échantillons gratuits d'autres parfums, lorsque quelqu'un commande.

Acheteur Vérifié

Publié le 02/02/2019 à 12h28 suite à un achat du 25/01/2019

Génial

Acheteur Vérifié

Publié le 30/01/2019 à 17h00 suite à un achat du 25/01/2019

Très agréable, facile à naviguer