Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide
Avis clients de 1000parfums.ch
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 4 489 avis publiés
Résumé des avis
La rapidité de la livraison est une constante marquante, avec des colis expédiés le jour de la commande et une réception rapide qui revient régulièrement dans les retours. Le service client et les informations sont appréciés, avec des conseils et un soutien téléphonique efficaces, et des échanges clairs tout au long de l’expérience d’achat. La variété et les prix attractifs sont soulignés, accompagnés d’un emballage soigné et d’un suivi de commande fiable, renforçant une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Le site est décrit comme facile d’utilisation, avec des descriptions précises et des produits bien présentés, et plusieurs mentions de livraison conforme et expérience sans souci.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfait. Réception de la commande très rapide. He recommandé
A
Note : 5 sur 5
Vu le pri peut heureusement encore se parfumer et faire de beaux cadeuxxx
-le service est parfait et rapide Merci
-le service est parfait et rapide Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bien emballée, tout est parfait. Merci beaucoup !
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
rapide
A
Note : 1 sur 5
J'ai envoyé le formulaire de contact deux fois avec une question sur un parfum de Dolce Gabana. À ce jour, je n'ai toujours pas reçu de réponse. C'est un très mauvais service client !! J'ai donc acheté le parfum chez une autre entreprise.
Avis traduit
Réponse de 1000parfums.ch
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous comprenons votre mécontentement.
Nous répondons généralement aux messages des clients dans les 48 heures. Le dialogue et la proximité avec nos clients sont nos priorités.
Bien que nous vérifions régulièrement le dossier spam, il est probable que votre demande ait été accidentellement supprimée. Certains jours, le spam est malheureusement très abondant...
Notre conseil : Pour être informé de la disponibilité d'un produit sur 1000parfums, vous pouvez recevoir une notification. Chaque produit qui n'est pas en stock offre cette option. Les délais de livraison de certaines marques peuvent être longs et nous achetons lorsque les prix sont attractifs.
Nous travaillons sans relâche pour vous offrir une qualité de service irréprochable. Nous nous excusons pour ces désagréments. Comme vous pouvez le voir, nous disposons d'un service de qualité apprécié par nos clients.
Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance.
Chloé Favre
Service client
Nous répondons généralement aux messages des clients dans les 48 heures. Le dialogue et la proximité avec nos clients sont nos priorités.
Bien que nous vérifions régulièrement le dossier spam, il est probable que votre demande ait été accidentellement supprimée. Certains jours, le spam est malheureusement très abondant...
Notre conseil : Pour être informé de la disponibilité d'un produit sur 1000parfums, vous pouvez recevoir une notification. Chaque produit qui n'est pas en stock offre cette option. Les délais de livraison de certaines marques peuvent être longs et nous achetons lorsque les prix sont attractifs.
Nous travaillons sans relâche pour vous offrir une qualité de service irréprochable. Nous nous excusons pour ces désagréments. Comme vous pouvez le voir, nous disposons d'un service de qualité apprécié par nos clients.
Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance.
Chloé Favre
Service client
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec des prix très intéressants et des produits qu'on ne trouve plus en magasin, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé et merci mc
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Tttt
A
Note : 5 sur 5
Vaste choix, livraison ultra rapide...
A
Note : 5 sur 5
bonne communication, envoi rapide et bien emballé. Pas de plastique, j'ai apprécié.
A
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison légèrement retardée, mais parfaitement informée, tout s'est très bien passé !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et compétent ,
A
Note : 5 sur 5
Excellent service, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Fan de la marque Garancia, je trouve ces produits à un prix très compétitif sur ce site. Délai de livraison top. Petit bémol concernant la navigation sur le site lorsque je verse un produit dans le panier d’achat : l’enregistrement ne se fait pas forcément à la 1e tentative
Réponse de 1000parfums.ch
Merci beaucoup pour votre communication. Garancia est en effet une marque reconnue et appréciée par de nombreux utilisateurs pour la qualité et la performance de sa gamme.
Je viens de reproduire à l'identique votre commande et je n'ai rencontré aucun problème lors de la sélection de chacun des produits. Quel support avez-vous utilisé pour passer commande ? J'attends votre retour détaillé pour transmettre à notre service informatique. A très vite et excellente journée,
Chloé Favre
Service Clientèle
Je viens de reproduire à l'identique votre commande et je n'ai rencontré aucun problème lors de la sélection de chacun des produits. Quel support avez-vous utilisé pour passer commande ? J'attends votre retour détaillé pour transmettre à notre service informatique. A très vite et excellente journée,
Chloé Favre
Service Clientèle
A
Note : 5 sur 5
bon service , rapide et efficace merci !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et prix très intéressant
A
Note : 5 sur 5
tout est super produit, livraison prix
A
Note : 5 sur 5
Tout simplement génial et impeccable !!! Je reviendrai avec plaisir et très recommandé....
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
5555
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix compétitif, parfait.
A
Note : 5 sur 5
Toujours été contente de vos services !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, facile et simple.
A
Note : 5 sur 5
Excellent !
A
Note : 5 sur 5
Rapide, fiable. Excellent service
A
Note : 4 sur 5
La livraison été plus de 48 heures
Réponse de 1000parfums.ch
Merci beaucoup pour votre communication.
Votre commande validée le mercredi 01/09/21 à 09h44 a été traitée et expédiée ce même jour en prioritaire. Conformément à nos CGV tous nos envois sont adressés contre signature, sauf demande expresse du client.
La distribution par La Poste est intervenue jeudi 02/09/2021 à 12:35.
Vous étiez absent, le facteur vous a donc avisé pour retirer votre colis à votre office de poste ou demander une seconde distribution.
Vous avez retiré votre commande le 03/09/21 à 17:07 au guichet de votre office de poste.
Je vous invite à consulter le suivi de votre colis pour contrôler nos informations. Le délai d'envoi est bien conforme. N'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement complémentaire.
Excellente journée et à très bientôt sur 1000parfums.ch !
Chloé Favre
Service Clientèle
Votre commande validée le mercredi 01/09/21 à 09h44 a été traitée et expédiée ce même jour en prioritaire. Conformément à nos CGV tous nos envois sont adressés contre signature, sauf demande expresse du client.
La distribution par La Poste est intervenue jeudi 02/09/2021 à 12:35.
Vous étiez absent, le facteur vous a donc avisé pour retirer votre colis à votre office de poste ou demander une seconde distribution.
Vous avez retiré votre commande le 03/09/21 à 17:07 au guichet de votre office de poste.
Je vous invite à consulter le suivi de votre colis pour contrôler nos informations. Le délai d'envoi est bien conforme. N'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement complémentaire.
Excellente journée et à très bientôt sur 1000parfums.ch !
Chloé Favre
Service Clientèle
A
Note : 5 sur 5
Tout est super OK
A
Note : 5 sur 5
Nickel.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout a parfaitement fonctionné
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Top! Livraison rapide!
A
Note : 5 sur 5
Livraison et service impeccable
A
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et correcte.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Je ne regrette pas d’avoir fais cet achat chez vous mon colis n’a pas tardé à arriver paiement ok réception du colis au top. Je recommande. Merci
A
Note : 5 sur 5
Navigation aisée. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide après paiement.
J avais besoin d'un complément d'info, la personne au téléphone très agréable.
J avais besoin d'un complément d'info, la personne au téléphone très agréable.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, livraison rapide !
Avis traduit