Français 
T
Note : 5 sur 5
Site bien organisé, commandes livrées très rapidement, et sans emballage ce qui évite le gaspillage. Très satisfaite de ce service.
Avis clients de 10 Petits Zèbres
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 937 avis publiés
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 3 sur 5
Reproche c’est que des articles, pour mon cas croquettes et pâtés sont pas disponible quand j’ai besoin. Cordialement
E
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Très réactifs
G
Note : 5 sur 5
Parfait merci
L
Note : 5 sur 5
Service fiable et très rapide. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Très bien !
D
Note : 5 sur 5
Service très pratique et produit adoré par notre chien
K
Note : 4 sur 5
Très pratique, délai de livraison plus long que prévu, 1 semaine au lieu de maxi 72h
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolé de ce léger retard.
Le délai de 72h ne comprend pas les week-end et jours fériés.
Peut-être notre fournisseur a-t-il eu un petit retard, et/ou votre clinique a tardé à valider la réception de votre commande pour vous envoyer le mail.
Chaque clinique a des jours de livraison spécifiques. N'hésitez pas à passer votre commande avant 13h le jeudi par exemple pour être livrée dès le lendemain dans votre clinique.
En espérant que vous pourrez nous mettre la note maximale lors d'une prochaine commande ;-)
Au plaisir de vous retrouver chez les Zèbres :-)
Bien cordialement
L'équipe 10PZ
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolé de ce léger retard.
Le délai de 72h ne comprend pas les week-end et jours fériés.
Peut-être notre fournisseur a-t-il eu un petit retard, et/ou votre clinique a tardé à valider la réception de votre commande pour vous envoyer le mail.
Chaque clinique a des jours de livraison spécifiques. N'hésitez pas à passer votre commande avant 13h le jeudi par exemple pour être livrée dès le lendemain dans votre clinique.
En espérant que vous pourrez nous mettre la note maximale lors d'une prochaine commande ;-)
Au plaisir de vous retrouver chez les Zèbres :-)
Bien cordialement
L'équipe 10PZ
J
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
E
Note : 5 sur 5
Parfait!
P
Note : 5 sur 5
bon site
V
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité / prix. La livraison chez notre vétérinaire est rapide et sûre.
P
Note : 5 sur 5
très satisfaisant
S
Note : 4 sur 5
Service pratique Nourriture de qualité mais relativement chère
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Service impeccable
V
Note : 5 sur 5
rien a dire parfait
T
Note : 5 sur 5
Qualité et rapidité de livraison en point relais
A
Note : 4 sur 5
Service rapide, aucun reproche.
M
Note : 4 sur 5
très bien
L
Note : 5 sur 5
Toujours plus que satisfait de mes achats , livré en temps et en heure parfois même le lendemain.
E
Note : 4 sur 5
Je suis contente de commander de bonnes croquettes pour ma chienne, envoie rapide Merci
P
Note : 5 sur 5
Très bon service, Piste d'amélioration possible : avoir un SMS quand le colis est arrivé au point de collecte
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour, :-)
Merci pour votre avis positif.
Vous recevez déjà un mail, mais nous prenons note de votre demande.
Bonne continuation chez les Zèbres :-)
L'équipe 10PZ
Merci pour votre avis positif.
Vous recevez déjà un mail, mais nous prenons note de votre demande.
Bonne continuation chez les Zèbres :-)
L'équipe 10PZ
L
Note : 5 sur 5
Très bon site!
A
Note : 5 sur 5
👍🏻👍🏻
D
Note : 5 sur 5
Parfait Livraison rapide Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Des bons prix, rapide, efficace. Dommage que vous ne soyez pas implantés à Rennes. Je suis obligée de retourner à Nantes pour bénéficier de vitre offre.
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
N'hésitez pas à faire découvrir les 10PetitsZèbres à votre vétérinaire Rennais :-)
Ils ont un accès privilégié pour nous contacter depuis le formulaire sur la page d'accueil de la boutique.
Bien cordialement
L'équipe 10PZ
Merci beaucoup pour votre avis.
N'hésitez pas à faire découvrir les 10PetitsZèbres à votre vétérinaire Rennais :-)
Ils ont un accès privilégié pour nous contacter depuis le formulaire sur la page d'accueil de la boutique.
Bien cordialement
L'équipe 10PZ
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correspondant à la commande
G
Note : 5 sur 5
Aucun souci pour passer les commandes et les livraisons sauf une fois pour rupture de stock. Je vous ai écrit pour savoir quant il y aura le produit en rupture. On m'a répondu que je n'avais pas qu'à m'adresser à mon vétérinaire. C'est moi qui commande et qui paie, je n'ai pas apprécié cette réponse et mon vétérinaire non plus.
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité.
Après prise de renseignements par le service après vente auprès du fournisseur, il n'a pu vous donner une date rapide de retour de votre produit. Il vous a donc conseillé "d'échanger avec votre vétérinaire pour trouver une référence de remplacement".
En effet, seul votre vétérinaire connait votre animal et peut vous proposer le meilleur produit adapté en remplacement du produit habituel, voire vous vendre le même produit s'il l'a en stock à la clinique.
Depuis, nous avons ajouté une fonctionnalité dans les fiches produits en cas de rupture. Vous pouvez demander à être avertie par mail du retour de votre produit habituel en stock.
En espérant continuer de vous satisfaire :-)
Bien cordialement
L'équipe 10PZ
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité.
Après prise de renseignements par le service après vente auprès du fournisseur, il n'a pu vous donner une date rapide de retour de votre produit. Il vous a donc conseillé "d'échanger avec votre vétérinaire pour trouver une référence de remplacement".
En effet, seul votre vétérinaire connait votre animal et peut vous proposer le meilleur produit adapté en remplacement du produit habituel, voire vous vendre le même produit s'il l'a en stock à la clinique.
Depuis, nous avons ajouté une fonctionnalité dans les fiches produits en cas de rupture. Vous pouvez demander à être avertie par mail du retour de votre produit habituel en stock.
En espérant continuer de vous satisfaire :-)
Bien cordialement
L'équipe 10PZ
S
Note : 5 sur 5
Très pratique. Les croquettes de mon chat ne se trouvaient partout ...
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, bon état
A
Note : 5 sur 5
aucun probleme sur commande et livraison
J
Note : 5 sur 5
Rapide, simple et moins cher qu’en animalerie ou boutique de vétérinaire. RAS. Je recommande
E
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais manque de choix en ce qui concerne les accessoires
P
Note : 5 sur 5
Très bon site
P
Note : 5 sur 5
Livraison chez le véto impeccable j'aurais juste aimé recevoir un mail à ce moment
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Certains fournisseurs d'accès internet renforcent de plus en plus leurs filtres de distribution des mails.
Pour être sûr de recevoir les mails 10PetitsZèbres, enregistrez l'adresse contact@10petitszebres.com dans vos contacts et signalez le mail comme non spam au cas où il arriverait dans vos spams.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
Merci pour votre avis.
Certains fournisseurs d'accès internet renforcent de plus en plus leurs filtres de distribution des mails.
Pour être sûr de recevoir les mails 10PetitsZèbres, enregistrez l'adresse contact@10petitszebres.com dans vos contacts et signalez le mail comme non spam au cas où il arriverait dans vos spams.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
C
Note : 5 sur 5
Très bon service, rapide dans la livraison.
M
Note : 5 sur 5
ras tout est toujours parfait
L
Note : 5 sur 5
très bien
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.