Je suis prévenu tardivement de ma livraison de ma commande à la clinique vétérinaire que j'ai choisie
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Votre commande du 22 août soir a été livrée le 24 août matin dans votre clinique vétérinaire, qui est livrée tous les jours.
C'est au vétérinaire de valider l'arrivée de votre commande dans sa clinique afin que vous soyez averti par mail et SMS de sa disponibilité.
Nous ne sommes pas responsable du délai que prend le vétérinaire pour effectuer cette action. Nous leur disons régulièrement que cette action est importante pour vous.
N'hésitez pas à leur en faire part lorsque vous irez chercher votre prochaine commande, et à les appeler dans les 72h maximum si vous n'avez pas de nouvelles de votre commande.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
E
Elodie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Les commandes sont envoyées rapidement dans le lieu choisi. Les produits sont qualitatifs même si certains tarifs sont élevés.
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Parfait très rapide et efficace. Site agréable
É
Élisabeth F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Site facile à consulter
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Très satisfaite de cette prestation
N
nancy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
satisfaite
J
Justine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Rapide, efficace un petit peu moins cher (on peut faire mieux, lol) qu'en grande distribution
C
Camille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
le site est clair, la livraison rapide. C’est très appréciable d’avoir de petits bons de réductions!
J
Jean - Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Livraison super rapide Produit bien condionne
M
michael I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Livraison rapide.Commande effectuée le 03 septembre ,arrivée de mes produits le 05 septembre.Je n'ai jamais eu de problèmes . Continuez ainsi.
N
Nadège C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Très satisfaite, bons produits.
G
Gildas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Très bien
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
tres satisfait
M
Maggy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Livraison rapide Prix raisonnable
M
Mylène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Très bonne réactivité. Produit qui convient bien à ma petite chienne.
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très bon site
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Livraison rapide ,seul bémol,le dernier sac livré il y avait quelques fourmi dans le sac
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Service parfait
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Rapidité de livraison
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Livraison est un mot rapide produits conformes. Cela fait plusieurs années que je commande sur le site et je n’ai jamais eu de problème.
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Très bon site et livraison rapide
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Bonne solution
G
Galland D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Clarté pour le choix, rapidité de livraison, rien à dire sauf que jusqu'à présent tout se passe bien...
J
Jacqueline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Livraison rapide chez mon vétérinaire
A
Angélique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Envoi rapide chez mon vétérinaire
J
Janick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
très satisfait
M
Maonna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Bien reçus se que j’avais demander une ceinture pour la voiture pour chiens !
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très satisfait bon produit
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Parfait
F
FLORENCE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Commande reçu rapidement
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
je trouve facilement le produit dont j'ai besoin pour mon chien. les livraisons sont rapides
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Très bien mais peut-être pas assez de produits.
F
Françoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Commande toujours livrée à temps !!! Donc : très contente de votre prestation. Merci beaucoup
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Rapide efficace pratique
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Pas toujours évident de retrouver le produit désiré. Il serait bien de pouvoir faire simplement renouveler ma dernière commande.
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Cette fonction existe ! Il suffit de vous rendre dans votre espace personnel onglet "Historique et détail de mes commandes" puis de cliquer sur Commander à nouveau".
J'espère que cette fonctionnalité vous permettra de nous donner 5 étoiles lors d'un prochain avis.
Une autre astuce : Pensez à transformer vos points fidélité en bons de réduction dans l'onglet "Mes points fidélité". 200 points = 2-4-6 ou 10€ en fonction de votre Zèbre Attitude !
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
A
Annick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
PARFAIT RAPIDE
B
Bertrand B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très bien
M
Maud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Pratique et rapide
F
Fabien E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Livraison rapide, programme fidélité au top.
E
Elise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Bon suivi.
Compte suspendu
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