Avis clients de 10 Petits Zèbres

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 937 avis publiés
5 3 336 85% 4 544 14% 3 45 1% 2 10 0% 1 2 0%

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
TRES BON SITE MARCHANDISES TRES CORRECTES
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Bon service Rapide
A
Anaïs G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Jamais eu à m'en plaindre, top !
C
Claire V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Top Simple pour commander et livraison rapide 😊
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Très bon site livraison rapide je l’ai recommandé à mes amis
V
Valerie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
5
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
À chaque commande très satisfait du délais de livraison
N
Nadine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Facilitation des commandes mais ce serait parfait si on avait connaissance de l'arrivée du colis chez le vétérinaire.
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
C'est votre clinique qui valide l'arrivée de votre colis et qui déclenche l'envoi du mail pour vous prévenir de l'arrivée de votre colis. N'hésitez pas à leur demander s'ils ont bien cliqué sur le bouton octroyé à cet effet.
N'hésitez pas également à enregistrer l'adresse contact@10petitszebres.com dans vos contacts pour être sûr de recevoir nos mails dans votre boite de réception. Vérifiez également vos spams.
Nous réfléchissons à mettre en place un service de SMS afin que vous ne ratiez pas l'arrivée de votre commande.
Encore merci pour votre fidélité.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
H
Hamard I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Très bien
N
Nathalie T.
Note : 4 sur 5
Service très rapide, avec des réductions toujours appréciables sur les produits. Petit bémol, il n'est pas facile de commander rapidement en sélectionnant le produit qu'on a l'habitude d'acheter, via le site internet; ce dernier n'étant pas très intuitif.
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre fidélité.
Nous travaillons à améliorer votre boutique en ajoutant de nouvelles fonctionnalités. À compter de janvier 2022, vous pourrez ajouter vos produits dans "Favoris" et ainsi les retrouver très facilement.
N'hésitez pas à nous faire remonter vos demandes d'amélioration via le formulaire de contact :-)
En espérant que ce nouveau service vous permettra de nous attribuer la note de 5 ;-)
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
R
Rossella C.
Note : 5 sur 5
Commande très rapide reçu très rapidement. Par contre des réductions de fidélité serait le bienvenu.
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité :-)
Vous recevez actuellement 2% de la valeur de vos commandes d'aliments et cumulez des points fidélité (Zèbre Attitude) que vous pouvez échanger contre des bons d'achat.
Nous étudions la possibilité d'améliorer notre programme fidélité pour 2022.
Bien cordialement
L'équipe 10PZ
L
Laëtitia G.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Des produits qui semblent de qualités. Mais des tarifs beaucoup trop élevés ce qui n' aide pas à bien accompagner nos animaux
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Il est vrai que les petits formats (1.5kg dans votre cas) sont les plus chers Mais nous sommes pourtant moins chers que certains concurrents.
Vous pouvez prendre un format un peu plus grand qui sera moins cher au kilo, en faisant attention à la méthode de conservation.
Il y a actuellement une promotion de -10% sur les produits que vous utilisez habituellement jusqu'au 15 octobre. Profitez-en !
Bien cordialement
L'équipe 10PZ
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Rien de négatif à dire que du positif
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très bien
M
Myriam A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Service parfait
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Toujours livré en temps...👍
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
livraison rapide chez mon vétérinaire. aucun souci
C
Cecile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
C’est tellement pratique !
L
Lauren D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Très bien
G
Gisèle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Parfait
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Parfait rapide et conforme
M
Marie-Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Parfait ! Commande facile Livraison rapide
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
très pratique, beaucoup de choix, aucun probleme de livraison, je suis très satisfaite
F
Fabienne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Satisfaite des produits et envois rapides. Je recommande
E
Erwan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Commande facile, livraison en clinique vétérinaire rapide, rien à dire, c'est parfait.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Très pratique
S
Sandra W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Très satisfaite
M
Marie-christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Parfait
V
Veronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Très rapide et efficace
T
Thérèse H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Très pratique !
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Très bon produit prix raisonnable et rapidité correct
D
Delphine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
très satisfaite de mes commandes depuis le début
R
Richard B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Trop souvent en rupture de stock !
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
Il y a depuis quelque temps des ruptures de stock dommage.
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité.
Certains fabricants, et leur ligne de fabrication et d'approvisionnement, ont été très impactés par la crise du Covid.
Tout rentre dans l'ordre progressivement, et certains réfléchissent à relocaliser leur production.
En espérant continuer de vous satisfaire :-)
Bien cordialement
L'équipe 10PZ
P
Pascale H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
tb
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Pratique car livrée chez mon vétérinaire. De plus c'est rapide et les marques sont de qualité.
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
site très fiable - aucuns soucis
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très satisfaits. Site lisible, commande facile à passer, et livraison chez le véto en temps record. Petit bémol : dommage que le bon d'achat généré soit d'un montant si faible.
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Pratique, rapide et toujours de bons produits
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Très bon service, je recommande

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