Avis clients de 10 Petits Zèbres

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 937 avis publiés
5 3 336 85% 4 544 14% 3 45 1% 2 10 0% 1 2 0%

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Simplicité rapidité qualité Et Siam mon chat en redemande.....
M
Mylène D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Le site est plutôt simple pour retrouver ou chercher un produit selon la catégorie ou la marque de croquette. Parcontre la navigation sur application mobile est un peu lente, et le logo en bas à gauche gêne souvent pour la présélection.
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour et merci pour votre avis.
nous avons diminué la taille des logos en bas de l'écran sur mobile ("nous contacter" et "Avis Garantis").
Pensez à vider le cache de votre navigateur pour constater la modification.
Bien cordialement
L'équipe 10PZ
C
Carole P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
très satisfaite de la rapidité de prise en charge de mes commandes , je commande régulièrement minimum une fois par mois , le système de fidélité est très intéressant....
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Très bon site
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Ce serai bien de pouvoir faire un abonnement !
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour et merci pour votre avis.
Nous étudierons la possibilité de mettre en place un abonnement.
Bien cordialement
L'équipe 10PZ
E
Evgenia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
La commande arrive très rapidement et les prix sont corrects. Seul problème, Je trouve un peu difficile la recherche des produits.
M
Marie Juliette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Livraison rapide, r.a.s. dommage de ne.plus trouver en + grand conditionnement comme en début d'année
M
MICHEL T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Produits très corrects
P
Pascal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Livraison rapide avec un suivi du colis
P
PIERRE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Tout s est bien passé. Pas toujours facile de trouver dans quelle rubrique se trouve le produit recherché...
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour et merci pour votre avis.
N'hésitez pas à contacter votre structure vétérinaire qui saura vous conseiller et vous donner la référence du produit recherché.
Bien cordialement
L'équipe 10PZ
C
Claudine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Rien à signaler
S
Sabrina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Service rapide ,offre souvent des réductions.
D
Dimitri D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Rapidité de livraisons. Seul bémol concernant la forte hausse de prix chez la Virbac.
J
Jean-Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
prise de commande rapide et simple. Equipe très professionnelle
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très bien
C
Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Bon rapport entre qualité et prix. La recherche sur le site Web n'est pas 100% claire, la confirmation de la livraison recu apres 3 jours.
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour et merci pour votre avis.
C'est votre structure vétérinaire qui valide l'arrivée de votre commande en clinique afin que vous puissiez recevoir le mail et SMS. Cependant, il lui arrive d'oublier ce point, parfois par manque de temps.
Votre commande est livrée en moins de 72h. N'hésitez pas à contacter votre structure si vous n'avez pas reçu le mail et SMS.
Bien cordialement
L'équipe 10PZ
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
J'ai reçu la commande rapidement, conforme à ce que j'avais demandé
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Bien que vos prix sont inférieurs à ceux de chez le vétérinaire je trouve encore chers. Par contre bravo pour l'envoi des colis
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Livraison rapide et prix plus attractif qu’en passant directement par la clinique
J
Joel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
je ne mets pas 5 car j'ai voulu re commander ROYAL CANIN VHN CHIEN Adult Small Dog - Sac de 4 kg mais la référence et le nom ont changé en ROYAL CANIN EHN ADULT SMALL ; vous pourriez informer les clients
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour et merci pour votre avis.
Si vous ne retrouvez plus votre produit suite à un changement de nom SANS changement de référence, nous vous invitons à regarder votre dernière facture et de noter la référence du produit dans la barre de recherche.
Vous avez aussi la fonction "commander à nouveau" dans votre historique de commandes.
Dans le cas d'un changement de référence, nous laissons active l'ancienne fiche produit et indiquons dans la description la nouvelle référence et le lien pour la trouver facilement.
Il est possible que nous ayons fait un oubli sur votre produit. Nous vous prions de nous excuser.
Bien cordialement
L'équipe 10PZ
F
francis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
J adore la rapidité de livraison
F
Françoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
satisfait
M
Marie-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Commande très vite reçue et en très bon état. Isis était contente de la qualité de ses délicieuses bouchées rénales au saumon et au poulet.
S
Sylvie Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Bon site mais un tout petit bémol pour la recherche produits, pas toujours simple, surtout par rapport aux références et aussi par rapport aux quantités désirées. Dans les produits achetés récemment je me suis rendue compte qu'il serait agréable que le site précise la "grosseur" des croquettes elles-mêmes.
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour et merci pour votre avis.
Dans la mesure du possible, nous indiquons la grosseur des croquettes. Mais tous les fabricants ne nous fournissent pas cette information. Nous avons déjà fait remonté cette demande.
Bien cordialement
L'équipe 10PZ
M
Marianne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Les aliments proposés sont de la même qualité que ceux de chez le vétérinaire en étant un peu moins chers. La commande et la réception des produits chez mon vétérinaire sont rapides.
A
Annette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très bien manque peut-être pour certains aliments plus de variété de goût
J
Josy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
tres pratique
S
Stéphane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Prix et rapidité de livraison très intéressant, des bons de réduction régulièrement. Je met 4 étoiles pour certaines indisponibilités de produits qui étaient pourtant bien disponibles dans ma clinique vétérinaire.
M
michele C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
aucune difficulté à trouver le site et à passer ma commande,livraison reçue dans les délais prévus
L
Louis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Très bien pour la réactivité Livraison Très rapide
M
Montaudouin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Un bel effort fait sur l'arrêt du suremballage des aliments en livraison chez notre vétérinaire !
R
Richard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
A part un colis livré chez le vétérinaire sans mon nom inscrit sur le paquet, je suis assez satisfait.
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Site très pratique et livraison rapide. Prix un peu cher toutefois.
M
Marion B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
NOUS SOMME RAVI DU DELAIS DE LIVRAISON LES PRIX SONT CEPENDANT LOIN D'ETRE AVANTAGEUX SES DERNIERS TEMPS
G
Guy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Mon chien adore vos croquettes de régime… Facilite de commande et livraison rapide
M
Michel O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
bien
E
Elodie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Les commandes sont envoyées rapidement dans le lieu choisi. Les produits sont qualitatifs même si certains tarifs sont élevés.
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Livraison rapide ,seul bémol,le dernier sac livré il y avait quelques fourmi dans le sac
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Livraison est un mot rapide produits conformes. Cela fait plusieurs années que je commande sur le site et je n’ai jamais eu de problème.
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Bonne solution

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