Avis 10 Petits Zèbres : Découvrez les avis clients de 10petitszebres.com (Page 8)

L

Ludovic L.

Publié le 21/08/2022 à 18h33 suite à un achat du 27/05/2022

Prix un peu élevé

J

JEAN PHILIPPE H.

Publié le 20/08/2022 à 11h33 suite à un achat du 07/04/2022

Très bon site, commande facile et claire. Par contre livraison un peu longue, retardée etc etc

Réponse de 10 Petits Zèbres Publiée le 13/09/2022

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Votre commande a été livrée à la clinique le lendemain. Peut-être n'avez-vous pas reçu le mail et texto de disponibilité de votre commande ?
Pensez-à vérifier dans vos spams et votre numéro de téléphone.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ

C

claire C.

Publié le 20/08/2022 à 11h13 suite à un achat du 27/07/2022

Très bien mais j aimerai trouver le produit plus facilement , une commande qui est toujours la meme plus rapidement

Réponse de 10 Petits Zèbres Publiée le 13/09/2022

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Si vous faites souvent la même commande, je vous invite à vous rendre dans votre espace personnel et à cliquer sur "Historique et détail de mes commandes". Cliquez ensuite sur "Commander à nouveau".
En espérant que ce conseil vous permettra de nous donner 5 étoiles la prochaine fois.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ

M

Marie-Claude G.

Publié le 20/08/2022 à 08h43 suite à un achat du 31/07/2022

bien

J

Jean Luc L.

Publié le 18/08/2022 à 14h32 suite à un achat du 31/07/2022

Très satisfait des prises en compte de commandes

P

Pascale S.

Publié le 17/08/2022 à 13h46 suite à un achat du 12/07/2022

Société très réactive

N

Nathalie B.

Publié le 15/08/2022 à 15h53 suite à un achat du 23/07/2022

Bonjour, L'utilisation des bons de réduction n'est pas pratique. Peut-être pourriez-vous faire la suprression du code après chaque utilisation. Merci

Réponse de 10 Petits Zèbres Publiée le 16/08/2022

Bonjour,
Merci pour votre avis.

Vos bons disponibles s'affichent automatiquement dans votre panier au moment de votre commande.
Lorsque vous cliquez dessus (puis sur "Ajouter"), ils s'ajoutent dans votre panier et disparaissent de la liste des bons disponibles.
Si vous avez plusieurs bons de disponibles, ils s'affichent également à cet endroit.

Dans votre espace fidélité, onglet "Bons de réduction", vous avez accès à tous vos bons, déjà utilisés ou non. Ceux disponibles ont le chiffre 1 dans la colonne "Quantité".

Pensez également à vous rendre dans l'onglet "Mes points de fidélité" pour transformer vos points en bons de réduction, cumulables entre eux également au niveau de votre panier.

Merci pour votre fidélité.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ

F

Florence K.

Publié le 15/08/2022 à 10h41 suite à un achat du 27/07/2022

Satisfaite de ma commande et du délai de livraison

N

Nelly R.

Publié le 14/08/2022 à 17h42 suite à un achat du 23/07/2022

Satisfaite de ma commande

E

Eric M.

Publié le 14/08/2022 à 13h04 suite à un achat du 26/07/2022

Rapide, prix intéressants mais articles souvent manquants ( jouets, …..)

C

Cédric J.

Publié le 14/08/2022 à 12h05 suite à un achat du 26/07/2022

Toujours livré rapidement

A

Alain F.

Publié le 13/08/2022 à 13h46 suite à un achat du 22/07/2022

Le site est très mal fait. On ne sait comment s'y prendre pour passer commande.

Réponse de 10 Petits Zèbres Publiée le 06/01/2023

Bonjour M. Fenet,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes désolés de n'y répondre que maintenant.
Si vous avez l'habitude de commander régulièrement les mêmes produits pour votre animal, il existe la fonction "commander à nouveau" dans votre espace personnel - Historique de mes commandes.
Sinon, reprenez une facture et notez la référence du produit souhaité dans la barre de recherche.
N'hésitez pas à contacter votre clinique vétérinaire qui se fera un plaisir de vous conseiller et de vous donner la référence du produit que vous recherchez.
Merci pour votre fidélité et meilleurs vœux pour 2023.
L'équipe des 10PZ

R

Roger P.

Publié le 12/08/2022 à 08h09 suite à un achat du 09/07/2022

Le sac est arrivé percé chez le vétérinaire Concernant les croquettes , notre chienne boude sur ses croquettes . Ya t il eu un changement dans la composition? ( berger australien de 15 ans) Sinon je recommande vos prestations sans soucis

H

Huguette G.

Publié le 11/08/2022 à 08h17 suite à un achat du 24/07/2022

Je suis très satisfaite les commandes sont vite expédié

J

Jérémy B.

Publié le 11/08/2022 à 07h55 suite à un achat du 22/07/2022

Tres bien

M

Marie Véronique M.

Publié le 09/08/2022 à 08h06 suite à un achat du 11/07/2022

Très bon service, sauf parfois des ruptures de stocks sur certains produits.

J

Jessica B.

Publié le 06/08/2022 à 14h52 suite à un achat du 16/07/2022

Large choix de produits excepté lors de ma dernière commande

D

DELACROIX G.

Publié le 06/08/2022 à 06h57 suite à un achat du 14/07/2022

Bons produits, rapidité de livraison

G

Gérald R.

Publié le 04/08/2022 à 14h24 suite à un achat du 07/07/2022

Dommage que le site ne présente pas intituivement les aliments régulièrement commandés ou un raccourci vers les produits habituels

A

Annie M.

Publié le 03/08/2022 à 18h18 suite à un achat du 11/07/2022

Service sérieux et fiable Rapidité de livraison suite commande. On aimerait plus de produits.

E

ELISABETH C.

Publié le 26/07/2022 à 20h50 suite à un achat du 09/07/2022

Le site pour le paiement est super sécurisé.

M

Michele W.

Publié le 26/07/2022 à 17h31 suite à un achat du 05/07/2022

sur 3 sacs de croquettes (2 de 12 kg et 1 de 4 kg) celui de 4 kg ne portait pas d'étiquettes et n'a donc pas été livré. J'ai dû faire des recherches pour que la livraison soit effectuée. Pas très agréable

C

Coralie L.

Publié le 24/07/2022 à 20h54 suite à un achat du 07/07/2022

Prix qui augmente sans cesse les 70€ le sac de 12kg est bien loin maintenant.

M

Marie-Hélène F.

Publié le 24/07/2022 à 13h06 suite à un achat du 02/07/2022

Très pratique, on trouve beaucoup de produits de qualité au même endroit, la livraison rapide et gratuite… Un bémol pourtant, les ruptures d’approvisionnement…

N

Nicolas B.

Publié le 23/07/2022 à 15h47 suite à un achat du 08/07/2022

Dommage qu’il y es eu aucune information sur les augmentations subies suite au Covid et les diverses crise.

L

LE PERRON S.

Publié le 23/07/2022 à 09h01 suite à un achat du 29/06/2022

Rien à redire sur la rapidité d'expédition de la commande, cependant je trouve excessive l'augmentation soudaine des croquettes utilisées par mon chat. A quand un retour à la normale?

P

pierre L.

Publié le 22/07/2022 à 18h46 suite à un achat du 01/07/2022

un peu cher mais bon

C

Carole P.

Publié le 22/07/2022 à 18h41 suite à un achat du 03/07/2022

très bon produit , rapidité de livraison , rapport qualité prix très bon ; je recommande ce site et leur sérieux , programme fidélité très avantageux ...

A

Adeline D.

Publié le 22/07/2022 à 08h24 suite à un achat du 28/06/2022

Rapide, efficace,seul bémol on ne peut pas rechargeresa boîte donc encore du plastique voire du carton pour les grosses commandes. Sinon très bien ce site !

M

Michel R.

Publié le 21/07/2022 à 12h04 suite à un achat du 30/06/2022

Ça serait parfait si les références des croquettes ne changeaient pas d’un mois sur l’autre

M

muriel D.

Publié le 21/07/2022 à 11h23 suite à un achat du 23/06/2022

pas de soucis concernant la commande ou la livraison chez mon vétérinaire. le seul problème à ma dernière commande, beaucoup de produits n'étaient pas disponible dont celui que je prends régulièrement ayant 3 chats (récupérés dans la rue).

H

Hubert M.

Publié le 20/07/2022 à 18h53 suite à un achat du 02/07/2022

c'est cool

C

Claude B.

Publié le 18/07/2022 à 09h58 suite à un achat du 29/06/2022

Tout est très bien et très pratique

F

Fanny G.

Publié le 17/07/2022 à 15h02 suite à un achat du 23/06/2022

Bon site, envoi rapide. Par contre vu les prix élevés des aliments, les bons de réductions pourraient être un peu plus élevés lorsque l’on est un client régulier…

P

Pascale L.

Publié le 16/07/2022 à 15h42 suite à un achat du 30/05/2022

Commande rapidement traitée et acheminée. Bons produits.

N

Nathalie G.

Publié le 16/07/2022 à 15h20 suite à un achat du 23/06/2022

Très satisfaite. Plus avantageux q'en clinique vétérinaire. Dommage que certains articles soient vendus en trop grand quantité (nourriture humide)

R

Roseline R.

Publié le 15/07/2022 à 09h43 suite à un achat du 24/06/2022

Rapide et efficace

B

Béatrice B.

Publié le 14/07/2022 à 16h26 suite à un achat du 27/06/2022

Très bien efficace

J

jean-paul C.

Publié le 13/07/2022 à 15h08 suite à un achat du 21/06/2022

J ai été obligé de changer de croquettes car celle que je commande d habitude étaient en rupture

A

Anne severine D.

Publié le 13/07/2022 à 11h57 suite à un achat du 21/06/2022

Service rapide

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