Avis clients de 10 Petits Zèbres

R

Royer N.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/06/2022 à 14h04 suite à un achat du 20/05/2022

Bons produits, un peu chers, livraison rapide

D

Dimitri D.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/06/2022 à 14h47 suite à un achat du 18/05/2022

Rapidité de livraison

S

Sandra D.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/06/2022 à 06h01 suite à un achat du 17/05/2022

Ras

A

Amélie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/06/2022 à 21h40 suite à un achat du 13/05/2022

Livraison rapide

C

Cecile M.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2022 à 19h53 suite à un achat du 11/05/2022

Produits de qualité et livraison rapide.

M

Micheline P.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/05/2022 à 12h07 suite à un achat du 09/05/2022

Je suis satisfaite de ma commande, c'est rapide, je vous remercie, bonne journée, Mme Pechard

D

Dominique L.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/05/2022 à 10h26 suite à un achat du 08/04/2022

Manque de lisibilité sur les ruptures de stocks (délais de réapprovisionnement, remplacements possibles...). Mais, bravo pour les délais de livraisons.

B

Bernadette D.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/05/2022 à 05h24 suite à un achat du 12/05/2022

Bien mais prix élevé.

Y

Yveline P.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2022 à 17h34 suite à un achat du 10/05/2022

Je recommande le site 10 petits zèbres. J’en suis vraiment satisfaite !! Merci à vous

S

Sabrina P.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/05/2022 à 06h20 suite à un achat du 09/05/2022

Site très bien avec beaucoup de choix et des codes promos interressent et régulier

V

Veronique R.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2022 à 16h20 suite à un achat du 29/04/2022

site fiable, livraison rapide chez le véterinaire, prix corrects. Seul bémol, dommage que touts les petits bon de réduction ne se cumule pas, ils passent inaperçus, -0.20 eur,-0.52, j'en ai plein il faudrait pouvoir cumuler

Réponse de 10 Petits Zèbres Publiée le 07/06/2022

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Tous les bons sont cumulables entre eux.
Au moment de valider votre panier, il vous suffit de cliquer dessus puis de cliquer sur "ajouter".
Un tutoriel est disponible dans la foire aux questions sur la page https://10petitszebres.com/faq
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ

L

Lucile M.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/05/2022 à 17h07 suite à un achat du 06/05/2022

S'est parfait merci

P

Philippe L.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/05/2022 à 10h01 suite à un achat du 26/04/2022

Très bien rien à redire

C

carole R.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/05/2022 à 18h48 suite à un achat du 08/05/2022

Très bien

A

Antoine S.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/05/2022 à 17h20 suite à un achat du 05/05/2022

Les promotions pour les clients fidèles ne sont pas assez importantes. Je vais commencer à chercher ailleurs

Réponse de 10 Petits Zèbres Publiée le 25/05/2022

Bonjour,
Merci pour votre avis et votre fidélité.
Pensez à échanger vos nombreux points fidélité depuis votre espace personnel, onglet "Mes points fidélité". Compte tenu de votre statut, 200 points vous donneront des bons de réduction de 4€, cumulables lors de votre prochaine commande.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ

J

joelle H.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2022 à 17h45 suite à un achat du 25/04/2022

Très bon

M

Martine A.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2022 à 16h02 suite à un achat du 25/04/2022

Site très utile, mais beaucoup de rupture de stock

C

Catherine A.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2022 à 11h52 suite à un achat du 22/04/2022

Je suis satisfaite de la commande par contre le délai de livraison était plus long qu'à l'habitude.

Réponse de 10 Petits Zèbres Publiée le 13/05/2022

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Votre commande a été livrée en 72h ouvrés comme annoncé dans nos CGV. Les délais sont donc respectés.
Nous vous invitons à passer votre commande avant 11h en semaine pour être livrée en 24h à 72h.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ

D

Daniel L.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2022 à 19h31 suite à un achat du 20/04/2022

Bon produits et livraison rapide.

M

Mag W.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2022 à 09h11 suite à un achat du 13/03/2022

Satisfaite!

C

Claire T.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2022 à 16h17 suite à un achat du 18/04/2022

je recommande, site sérieux, tarifs compétitifs et qui réponds rapidement au questions.

F

Fabien F.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2022 à 07h34 suite à un achat du 13/04/2022

Bon service. Très grande réactivité. Les produits sont livrés en des temps record.

L

Laurette G.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/05/2022 à 17h28 suite à un achat du 13/04/2022

Les aliments que j'achète sont souvent en rupture

Réponse de 10 Petits Zèbres Publiée le 04/05/2022

Bonjour,
Merci pour votre avis et votre fidélité.
Vos produits ont été régulièrement en rupture suite aux tensions internationales et au Covid. La situation rentre dans l'ordre et vos produits préférés sont de nouveau disponibles.
A bientôt sur les 10PZ
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ

G

Gérard M.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2022 à 17h09 suite à un achat du 06/04/2022

Satisfait de la diversité des produits proposés. Dommage que chaque type de produit ne soit pas regroupé et classé par taille de conditionnement (exemple Royal Canin) où il faut naviguer sur plusieurs pages pour trouver le conditionnement recherché. A propos de cette marque de nombreuse références sont bien longtemps indisponibles!

Réponse de 10 Petits Zèbres Publiée le 13/09/2022

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous avons remanié les fiches produits et regroupé les différentes déclinaisons pour plus de lisibilité. Nous espérons que cela vous convienne.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'améliorations via le formulaire de contact.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ

J

Julie R.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2022 à 18h05 suite à un achat du 12/04/2022

Très bon système, juste dommage qu'il n'y ait pas plus de vétérinaires partenaires dans mon coin.

Y

Yann B.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2022 à 12h18 suite à un achat du 03/04/2022

10 Petits Zèbres est une société sérieuse avec un large choix de produits. Les commandes sont livrées rapidement.

M

Marie-Christine A.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2022 à 07h00 suite à un achat du 11/04/2022

Très contente de ce service.

S

sylvie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2022 à 06h33 suite à un achat du 08/04/2022

Excellent service. Application simple Et surtout livraison rapide.. bravo à vous

Réponse de 10 Petits Zèbres Publiée le 28/04/2022

Bonjour,
Nous vous remercions de tous vos commentaires très positifs. N'hésitez pas à nous donner 5 étoiles lors d'une nouvelle expérience d'achat. Merci beaucoup !
Cordialement, l'équipe SAV des 10PZ

M

Marianne B.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2022 à 20h28 suite à un achat du 06/04/2022

Produits de qualité et livraison rapide après commande chez mon vétérinaire

F

Franck L.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2022 à 19h14 suite à un achat du 07/04/2022

site peu instinctif pas possible de recommander à partir d'anciennes commandes.

Réponse de 10 Petits Zèbres Publiée le 13/05/2022

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Depuis votre espace personnel-Historique de mes commandes, vous avez la fonction "Commander à nouveau" qui vous permet d'ajouter automatiquement dans votre panier les produits commandés dans la commande sélectionnée.
Si le produit ne s'ajoute pas, c'est qu'il est en rupture ou que la référence a changé.
J'espère que cette fonction vous aidera.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ

T

Thibault C.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2022 à 15h17 suite à un achat du 08/04/2022

Livraison rapide à ma clinique !

J

Jerome G.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2022 à 18h50 suite à un achat du 04/04/2022

Rapide bon produit. Dommage qu il y a des ruptures parfois. Les tarifs sont compétitifs

P

Patrick L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2022 à 10h15 suite à un achat du 06/04/2022

Service sérieux Rien à dire

N

Nicole S.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/04/2022 à 09h56 suite à un achat du 01/04/2022

Parfait mais parfois le délai de livraison en 48 h n'est pas toujours au rdv.... Sinon je recommande pour les prix !

Réponse de 10 Petits Zèbres Publiée le 04/05/2022

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous garantissons une livraison en 72h, jours ouvrés.
Votre commande du vendredi 1er avril 16h a été livrée le mardi 5 avril 10h, soit moins de 48h ouvrées. Les délais sont donc respectés.
Toutes vos commandes ont été livrées en moins de 72h, voire parfois en 24h.
Commandez de préférence avant 11h du lundi au jeudi.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ

N

Nadia H.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2022 à 13h41 suite à un achat du 06/04/2022

Site d’achat en ligne de qualité, pratique et rapide

M

michel E.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2022 à 06h53 suite à un achat du 02/04/2022

simple , efficace , conserve le lien avec le vétérinaire

L

Lucie A.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/04/2022 à 14h20 suite à un achat du 29/03/2022

Site pratique, envois réactifs, seul bémol sur ma dernière commande le prix de mon sac de croquettes habituel avait augmenté de 4euros sans raison apparente.

F

Frédéric P.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/04/2022 à 15h25 suite à un achat du 04/04/2022

Nombreux choix de produits Commande reçue rapidement et prix défiants toutes concurrences!

M

Magali A.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/04/2022 à 11h36 suite à un achat du 29/03/2022

Le site est pas toujours simple d'utilidation , rapidité de livraison mais en ce moment beaucoup de produits en rupture

C

Catherine M.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2022 à 17h04 suite à un achat du 21/03/2022

Commande facile à passer, délai de livraison rapide