Bonjour,
Merci pour votre avis.
Pour profiter du programme fidélité au maximum, pensez à convertir vos points fidélité en bon de réduction.
Rendez vous dans votre espace personnel-Mes points fidélité, et transformez vos points. En fonction de votre statut, vous obtiendrez des bons de 2€ à 10€ pour 200 points.
Les bons sont cumulables entre eux.
J'espère que cette information vous permettra de nous donner la note de 5 étoiles une prochaine fois :-)
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
excellent service
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Très bon site, agréable à utiliser. Prix un peu plus intéressant qu’en cabinet Veterinaire. Quelques ruptures de produits de temps en temps, mais globalement satisfait.
T
Thibault C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
rapide
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Efficace
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Toujours rapide tout ok merci
S
Sandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Les 10 petits Zèbres nous a été recommandé par la vétérinaire de notre animal. On y trouve une alimentation spécifique avec un tarif un peu moins élevé que celui en direct. Service très simple, sécurisé et nickel pour les livraisons et ce depuis +4 ans Je recommande
K
Karen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Livraison rapide
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Délai de réception des colis : jamais plus de trois jours, parfait
B
Bénédicte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Excellent site
P
Proutiere A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Rapide et sans bavure
A
Adrien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
tres rapide parfait
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Excellent
S
Sarah F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Toujours niquel. Rapide, la livraison chez mon vétérinaire est très pratique, les prix et les produits sont intéressants. Je n'ai jamais eu aucun problème avec ce site.
C
CECILE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Livraison très rapide, tarif convenable. A déplorer un manque de stock ponctuel de produits.
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Depuis l'an dernier avec le Covid, et encore en ce moment, les fabricants rencontrent de nombreux soucis d'approvisionnement et livrent les marchandises parfois au compte goutte. Les stocks sont donc à flux tendus, ce qui peut engendrer des ruptures occasionnelles.
Nous sommes désolés de cet état de fait.
Si vous rencontrez une rupture sur un de vos produits favoris, n'hésitez pas à demander à votre vétérinaire un aliment de remplacement.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
L
Lauranne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Parfait rien a redire rapidité d'expédition. Livré le jour même si on commande avant 11h. Je n'ai jamais été déçu
M
Maryline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Je suis très satisfaite de mes commandes et de mes livraisons
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
large choix de croquettes , site facile d'utilisation, rapidité de la livraison.
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
toujours satisfaite des 10 petits zèbres. produits de très bonne qualité. mon chat adore
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Bien
E
Estelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Livraison rapide pas déçu pour une première commande
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
croquettes d'exelentes qualitées mon chien adore
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Très satisfait du site et commande disponible rapidement
O
Oriane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Livraisons rapides, tarifs raisonnables. Service proposé par un regroupement de cabinets vétérinaires.
L
Léa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Un site super, vous pouvez recommander la même chose qua précédemment toutes les commandes sont sauvegardées. La livraison est très rapide et nous n'avons jusque jamais été déçus. Le seul bémol est que nous n'avons pas de point de livraison dans le Morbihan... mais nous trouvons tout de même notre compte étant donné le prix très abordable de leur alimentation vétérinaire.
P
Pascal I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Très bien et très rapide entre la commande ( même réalisée un dimanche) et la livraison
M
Magali A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Très bon site avec beaucoup de produits, livraison rapide ,produits de qualité.
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Beaucoup de choix, livraison très rapide
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Livraison rapide
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Rapide et efficace
A
Adeline U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Super pratique et super rapport qualité-prix
V
vincent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Très bon site simple efficace et livraison rapide
L
Lise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Simple rapide efficace pas cher je n’ai rien à redire
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
tres satisfaite livraison dans les temps commande depuis plusieurs années jamais de soucis
C
Catherine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Le site des petits zèbres est facile d'utilisation. Les produits proposés sont de qualité par contre en trous ans d'utilisation j'ai subi deux erreurs de livraison. Par ailleurs il est bien dommage de ne pas pouvoir cumuler les points de fidélité avec les points sur l'alimentation, au final quand vous profitez de la réduction pour fidélité vous perdez la réduction sur l'alimentation. Enfin la livraison chez un veterinaire est très pratique.
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre fidélité.
Nous sommes désolés pour ces 2 erreurs de livraisons en 5 ans, et oui le temps passe vite ;-).
Tous les bons sont cumulables entre eux.
Pensez à transformer régulièrement 200 points fidélité en bon de réduction fidélité pour le cumuler avec les bons d'achats aliments.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très bon site simple et rapide je recommande sans problème
L
Ludovic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Ce serait parfait avec des prix un peu moins élevés, ou une fidélité plus importante, cordialement
Réponse de 10 Petits Zèbres
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Concernant les prix, , les fabricants depuis 2 ans, augmentent leurs prix plus que d'habitude (jusqu'à 15%). Le coût des matières premières, transport, emballage... a fortement augmenté et ils le répercutent.
Nous sommes conscients de cette augmentation et n'avons jamais augmenté notre marge sur les produits en hausse, voire nous l'avons diminué afin de ne pas répercuter toute la hausse du prix.
Concernant le programme fidélité, nous étudions actuellement la possibilité de le rendre encore plus attractif.
Merci de votre fidélité.
Bien cordialement
L'équipe des 10PZ
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Parfait. Livraison rapide et conforme à la commande.
M
Michel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Très pratique et rapide
A
Axelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Prix intéressants Livraison rapide à ma clinique vétérinaire
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